4 Лапы, Чехов (Московская область)

Город Чехов,Карнавал,Четыре лапы. В такой острый период с клещами мы обратились в данный магазин за препаратами от клещей для своей собаки.Ему уже 8 лет и никогда не сталкивались даже с такой проблемой так как всегда проходим обработку во время и недорогими препаратами.Но в этот раз консультант магазина Четыре лапы,убедила моего мужа купить у них ошейник от блох Превентефф,по цене 617 рублей.Она упиралась на хорошие отзывы об этом ошейнике,а так же убедила мужа в том ,что ошейник настолько хороший что не требуется дополнительная обработка собаки,даже настаивает не применять никаких капель дополнительно.Только ошейник.Товар мы купили одели на собаку в тот же день.За два месяца до этого собака была обработана каплями,плюс ошейник новый,плюс иногда опрыскивали всю нижнюю часть собаки спреем Больфо(купленый там же).Через три недели с собаки были сняты уже напившиеся крови два клеща!Собака не была в лесу,не была в полях,все контакты с улицей-вокруг дома.На данный момент нами потрачено 5700 рублей,(анализы,стресс,время,неизвестность что теперь будет с собакой)Сегодня муж вернулся в данный магазин,который мы очень любим,и часто что то покупаем в нём,обратился к тому же консультанту(девушке)с вопросом как так?На что консультант ответила -и что мне сделать?Все вопросы к производителю данного ошейника.Секундочку,складывается впечатление что консультанты просто имеют процент от продаж и в первый раз так расхваливала ошейник что совсем уже забыла об этом.Производителю мы обязательно сообщим об этой ситуации,но вы же всем предлагаете этот ошейник!Далее в беседе она уверила мужа что ошейник не является защитой от клещей!!!!это просто аксессуар получается?Значит как втюхивать препараты мы умеем а как нести ответственность и просто ответить на вопросы мы не смогли.Нам не вернули деньги,нас ввели в заблуждение по покупке,нас убедили не использовать дополнительной защиты.Прилагаю фото красавцев,один из которых сидел на шее прям под вашим чудо ошейником и тёрся об него пока не напился крови в доволь.Хочу предупредить покупателей,не слушать хвалебные отзывы от консультантов,а консультантам -слышать и негативные отзывы о тех продуктах которые они нахваливают покупателям.Отзыв можете не удалять,я всё равно максимально донесу к жителям нашего города впечатление об этой ситуации.Сам магазин всегда оставлял хорошее впечатление.Надеюсь вы прислушаетесь к моему отзыву.

Консультанты добрые, отзывчивые, знают свой товар. Единственно что - в магазине завышены цены(как и в остальных этой сети). А так всё супер

Очень грамотные консультанты! Большой ассортимент товаров для животных! Специальные предложения, практически всегда! Огромное спасибо менеджеру Ирине!

Спасибо смене, 28.11 давно не встречала честных людей, очень приятно что вы такие внимательные, приветливые и самое главное честные

Большой выбор товаров для животных