Alpen House, Ставрополь

Очень медленное обслуживание. Пюре готовили час, не говоря уже о форели на гриле. А в итоге ещё и вместо грибов на гриле, приготовили крепы с курицей(блины, Карл! Блины, а не грибы!). И это при том что зал был пустой, и заказ на два человека из трёх позиций. Еда по вкусу неплохая.

Праздновали свадьбу сына, все очень понравилось. Администратор очень приветливая и культурная. Кухня вкусная и недорогая.

Хотела высказать свое мнение о ресторане “Альпен Хауз” по адресу пр-т Кулакова. В данном заведении у нас проходила свадьба. При первом походе туда нас подкупило отсутствие минимальной суммы и так же мы попробовали еду и она нас устроила, но после внесения предоплаты отношение администратора к нам стало пофигистичное. Когда мы присматривали ресторан для нас было очень важно, чтобы была мониторы для воспроизведения видео, и нас уверяли, что все будет,но когда приблизился день свадьбы и мы решили еще раз уточнить, то это оказалась невозможным и после выяснения отношений с администратором,она занялась все таки решением этой проблемы. Мы отказались от их дизайнера по оформлению и решили все сделать сами, и уточняли какой длинны должен быть стол у молодых т.к. мы шили юбку по размера, а когда пришли наряжать оказалась,что такого размера стола у них нет вообще и администратор не пыталась помочь решить нашу проблему, и после того как мы попросили номер директора,она согласилась выделить нам один стол из столов для гостей и то меньшего размера. Когда в первый раз нам не выдали чек о принятии предоплаты, я не обратила на это внимание. Второй раз когда мы привезли алкоголь и все сопутствующее, а также деньги, администратор взяла деньги и ушла, не приняв у нас ничего и не выдав чека, также в конце вечера при полной оплате нам она просто назвала сумму и не предоставила ни каких сведений откуда она ее взяла, а после нашей просьбы в конце свадьбы предоставить пустые бутылки, была в бешенстве и когда все уже закончилось выбежала на улицу и начала кричать о том чтобы мы их тоже забрали. Еда была приготовлена на слабую тройку, порции отличались от того,что мы пробовали до этого.Официант обслуживавший нашу свадьбу не справлялся со своими обязанностями: не заменял алкоголь и воды на столах, об этом каждые пять минуть приходилось его просить занова. Вообщем подводя итог в данном ресторане не советовала бы проводить мероприятия никому, администратор ужасный-постоянна всем видом пыталась показать как мы ее достали, и нарывалась на скандал, обслуживание тоже ниже среднего, и еда оставляет желать лучшего.

Мое любимое место после выпускного, который мы отметили там

Заказывали банкет в этом заведении. Кухня неплохая, обслуживание оставляет желать лучшего! Официанты не справлялись да и не хотели справляться со своими обязанностями! Тарелку за вечер ни разу не поменяли! Пустые графины и бутылки убирались мной лично, потому что стыдно было перед приглашенными гостями! Задумка кафе хорошая, но при таком отношении к гостям - больше не ногой в это заведение.