Anzhys Klub, Харьков

Пиво обычное, кухня неплохая. Посидеть можно, официанты работают нормально. Но! Кальян... Заказан был за 230 гривен. В итоге первое 10 минут очень хороший, остальное время одни проблемы.. позвали кальншика, он переложил угли, покурил, и убежал не спросив решена ли проблема.. а она не решена совсем не как, только больше гари.. снова попытка его вызвать через официантов. В итоге за пару таких пробежек, кальяншик ни как не повлиял на ситуацию. В общей сложности это действо длилось с пол часа.. за это время ни каких радикальных мер с его стороны предпринято небыло (перекидывание углей и поккуриване). На просьбу сделать уже с ним что-то, последовал ответ "и что вы мне переломает, перезалить кальян? Вы его уже час курите!" (В не самом спокойном тоне). После чего молодой человек схватил калян и убежал. (Просто забрал, не перезабить). В итоге, думайте сами, посещать ли это заведение. Наш опыт, потраченные деньги на испорченное настроение.. 230+480. (Можно было отнестись к клиентам и более внимательно)

Кальян ужасен. Покурили 15 минут и он перегорел. Заменить чашу нам отказали. Кальянщик полностью некомпетентен и не умеет разговаривать с клиентами. Если хотите покурить кальян то это абсолютно не то место. А вот покушать можно знатно.

Ужасное место! 10.08 зашли с подругами к караоке

уже на входе нагрубил охранник!! грубо приказал открыть сумки! по правилам нормального обслуживания необходимо вежливо просить будущих гостей вашего заведения, а не приказывать, если уж вы так переживаете за безопасность.

Прошу обратить внимание руководства даного заведения на профессионализм работающих в нем сотрудников. Некорректное обращение, хамство и недоброжелательность со стороны администратора и а-ля начальника охраны сразила на повал! Мы планировали ещё за раньше свой вечер, забронировали стол 23.08. Но не успев зайти в само заведение мужчина средних лет, не представившись, прям на улице начал требовать документы. Всё это проходило далеко не в тёплой форме общения. Мы начали заходи во внутрь, т.к. надеялись увидеть настоящую нормальную! охрану и администратора. При встрече с администратором следующие слова были таковы "а от меня что требуется??" при этом наглым образом провести нас взглядом с ног до головы. Уважаемые! В этом заведении мы отдыхали уже больше года.нам уже давно за 20. И мы бы показали документы. Но это общение, взгляды и сам обстановка была отвратительная. После чего никакого желание не было заходить во внутрь и проводит свой досуг. В однин момент взять и все перечеркнуть! По уровню выше заведения на позволяют так себя вести с гостями, как повели себя вы. Мне вас жаль.