Arcadia, Одесса

В Одессу езжу с целью отдохнуть и сменить обстановку, не смотря на возможности поехать за границу. Нравится город , есть юбимые места куда хочется возвращаться. В этот раз хочу поделиться опытом заселения в Отель Аркадия , может кому то пригодится Бронировал на Booking.com проживание в этом отеле так как на фото мне вполне понравился двухместный стандарт . Бронировал заранее, но на удивление зайдя в 223 номер увидел помещение площадью примерно 8 м2!!! Естественно сказал менеджерам что это не тот номер что был выставлен на фото, на что получил долгие объяснения , суть которых заключалась в следующем, вы заказывали стандарт мы вам предоставили стандарт..... Постараюсь как-то описать ощущения пребывания в этом «просторном номере» в котором каким то чудом уместились две кровати , одна тумбочка ну и все остальное по списку Мы с женой постоянно натыкались то на друг друга то на наш багаж то на углы мебели. К чистоте претензий нет. Поэтому всем кто будет бронировать , советую уточнять сразу после бронирования , или писать комментарии с пожеланиями. На следующий день , слава Богу нас переселили в 340 номер, площадь которого примерно 20 м2 ,теперь можно получать от отдыха то что и ожидалось. Руководству отеля прошу обратить внимание на процесс распределения номеров после интернет бронирования, во избежание конфликтных ситуаций с клиентами.

Відпочивали не один раз в цьому готелі, але цей раз був просто жахливим. В нас був нічний заїзд про що ми попереджали на ресепшині дівчину но чомусь вона нас вирішила заселити в кімнату з двома невеликими ліжками скажемо так комору, при тому що в нас номер з одним великим ліжком і враховуючи, що і раніше бронюввли даний готель ми знаємо які номери є. Не склалось у нас і з гарячою водою, яка на ствердження ресепшионістки була гарячою, хоча її складно було назвати і водою з температурою літнього сезону))))) Це було останнє проживання наше в даному готелі!!!!

Посетили отель в августе. В отеле проходило обучение, питались тоже здесь. Номер на 3 этаже, стандарт. Номера вменяемые, достаточно чисто. К уборке претензий нет никаких. Полотенца свежие и в достаточном кол-ве, миникосметика присутствует. На рецепшине девушки приятные и доброжелательные. Отдельное внимание заслуживает ресторан. На мой взгляд отличная шведка по утрам и чудесный официант Саша очень радовали.Парень потрясающий и очень шустрый, но в полную загрузку ему тяжело, хоть администраторы и помогают.Это к руководителю меседж.Таких парней надо беречь!)) Выбор блюд и вкусовые качества на уровне.Обед и ужин тоже радовали. Для учебы просторный зал на втором этаже. Небольшие вещи, которые бы хотелось изменить: отсутствие гибкого шланга в душе делает невозможным, например, сполоснуть ноги. Приходится принимать душ полностью. Немного неудобно. Тапочки, которые стоят 30 гривен откровенно насмешили.Друзья, это надо исправить.

Насколько мы разочарованы этим отелем - не сказать ничего! Заплатив за стандартный двухместный номер немаленькую сумму (1450 грн сутки), мы были удивительны «чистотой» нашей комнаты. Грязный ковёр, поломанный стул, прикроватные тумбы грязные внутри, пыль на мебели, полотенца давно пора заменить... Чистотой территории этого отеля тоже очень «довольны». Нас встретили наполненные урны возле входа, в ресторане при отеле грязные туалеты, и вообще всю территорию стоит убирать получше! Карта-ключ в номер постоянно размагничивалась, и приходилось спускаться на ресепшн. В стоимость питание не входит, поэтому на ужин заказала себе греческий салат и латте. В салат за 95 грн входили плохо помытые овощи, так что готовьтесь)) Ещё «приятной» особенностью номера почти за полторы штуки грн в сутки оказался платный мини-бар, о котором нас не предупредили при въезде в отель! Будьте готовы отдать ещё 150 грн за 2 бутылки моршинской по 330 мл, бутылку пепси, маленький сок ,Сникерс и маленькую пачку чипсов (все это можно купить максимум гривен за 40) Хорошо, что мы были в этом отеле всего-то 2 суток! Из-за непредвиденной ситуации на отдыхе срочно нужно было жильё и решили остановиться здесь, тк везде номера были заняты. Мы остались очень недовольны таким сервисом! Руководство, примите к сведению!!!

В общем более-менее нормально, для размещения командировочных. Но есть нюансы... Дырки в покрывале, не работает доводчик на единственном окне, очень душно. Две бутылочки воды в наличии, но почему-то нет шампуня или геля для душа. Трещины на корпусе телевизора и иногда попадающая в кране и душе вода оптимизма не добавляют. Видны попытки менеджеров что-то улучшить, но их явно недостаточно.