Aster Auto Renault, Алматы

Дружелюбный персонал общительный идёт на встречу предлогает разные варианты но очень мало машин комплектаций представлены в одном варианте. Если например хочешь полную комплектацию то она в наличии только белая а другой цвет только не полная комплектация. Это минус.

В свое время приобрел авто в этой компании и был очень доволен и авто и сервисом. Но к сожалению ничего не может длиться вечно. В контактах компании четко написан режим работы с 9-00. Процесс же дозвона в их филиал на Суюнбая занял 40 мин!!! Менеджеры технического отдела просто не поднимали трубку. Когда же я наконец дозвонился, то ожидал что менеджер хотя бы извинится, но он просто проигнорировал мое замечание. Я конечно понимаю может я немного вспылил, но старался держать достаточно тактично. Хотя 40 минут дозвона могут вывести из себя любого уравновешенного человека. В итоге на интересующий меня день свободного времени у них не было, а поинтересоваться и записать меня на другую дату менеджер не соизволил. Ладно, позвонил в филиал на Райымбека, но там не оказалось банального термостата для Дастера. В общем Компания просто супер, очень рекомендую если считаете себя мазохистами и обладаете большим количеством свободного времени.

Здесь теперь Aster Auto. Менеджер говорит уже как месяц. Так как я обслуживался в Ато, уточнил, теперь я автоматический перенесен и обслуживаюсь в Астер. Пока что сервис центр по Талгарской и эксперты по оценке там. Но эксперты могут выехать на Суюнбая. Так что заранее звоните. Всем удачи.

Как всегда... Замену запчастей производят в закрытом от посторонних глаз боксе. Что с машиной делают и вообще, что с ней сделали остается только догадываться, точнее верить на слово мастеру по ремонту. Это очень неудобно. Потому что не исключаю вариант, что подлога. Я бы такой вариант исключила с огромной радостью, но для этого нужно в закрытые боксы ставить камеры , которые транслируют картинку в комнату отдыха клиентов.

Так себе, средний автосалон средней компании со средними продажами, как мне кажется. Торговые менеджеры неоxотно отвечают, да и толком не владеют всей информацией о своиx моделяx. В некоторыx вопросаx я был более компетентен чем они, благо я заблаговременно прогуглил. Xотя ето болезнь многиx автосалонов я думаю.