Ауди Центр Варшавка, Москва

Полное безразличие к потенциальному покупателю. Cидит продавец в развалку и прямым текстом говорит что не может ничего сделать если я не бронирую машину в данный момент, не может сделать никакого предварительного предложения потому что нужно звонить начальству и спрашивать у них. На вопрос какие ценники стандартные ответ изумительный "у нас нет цен на машины". Менеджера пришлось даже просить его визитку, из чего так же можно сделать вывод в полном отсутствии заинтересованности, деловой хватки, мотивации и желания работать в сфере услуг. Впечатление как от сервиса из 90-х. При этом на ресепшене хочу отметить приветливую встречу и быстрый выход на продавца без ожидания.

Обман клиентов. При первоначальной расчете кредита нам посчитали сумму кредита не от той стоимости, приехали оформлять документы на машину оказалось что платеж по кредиту за наш автомобиль в 2 раза больше. Поругались, в результате предложили автомобиль дешевле. При оформлении кредита несколько раз уточняла у менеджеров можно ли будет пересчитать ежемесячный платеж при досрочном погашении кредита с остаточным платежом, ответ был утвердительный. Положив сумму для досрочного погашения в банк , я выяснила что при кредите с остаточным платежом ежемесячный платеж не пересчитывается, а долг списывается с остаточного платежа. При этом при звонке в салон, мне говорят что банк ошибся, потом что банк поменял условия и тд .

Хорошее обслуживание. Деловые и быстрые менеджеры. Помещение только больно тесное: всюду понаставлены авто в притык друг к другу - еле протискиваешься сквозь их строй. Скромный салон. Может оно и лучше - меньше денег за пафос с клиентов снимают

У кого у кого, а у Ауди на Варшавском шоссе мне понравилось больше всего. Точнее как при плановом ТО моментально принимают и отпускают клиента с обслуженным автомобилем. Стоимость согласно прейскуранту, а работы - регламенту. Никаких вопросов к дилеру! Что ни есть официальный центр с большой буквы.

Любители Ауди получат по мимо огромного выбора из современных и надёжных новых авто и авто с пробегом, квалифицированную и чуткую заботу о каждом клиенте. Ответят на любые вопросы, окажут любую помощь в обслуживании и наполнят ваш день яркими эмоциями! Любишь ауди? Тогда тебе сюда!!! ↙