AUTOFORUM KIA MOTORS, auto show in Saratov, Саратов

Зашел в салон узнать о наличии и цене Оптимы в самой дешевой комплектации. Ни один менеджер не подошёл. В зале я был один. В итоге таких машин не оказалось вообще. Стали предлагать версию ЧМ2018. Предложили трейдин, когда подогнал машину показать менеджер с которым всё-таки утром удалось пообщатся сказал, что я общался не с ним, и с трейдином не к нему.... Все уже заняты, оставьте номер, мы вам перезвоним.... я за 100 км приехал. Такое чувство, что ты в поликлинику пришел или на почту... самому всё выпрашивать надо и в итоге ничего не получить... Как минимум ехать туда желания больше нет.

Ребята! Проверяйте комплектность новых автомобилей в КИА АвтоФорум Саратов!!! Поднимайте коврики - смотрите чистоту полов; привозите толщинометр, все резинки, все пороги, купили/получили рещину - осмотрите ее, заглушки на бамперах - обязательно осмотреть - авто могли и таскать и возить на буксир - тратьте время, т.к. вам могут подсунуть Б/У! Приобрел авто КИА Оптима 2018 г (5.03.2018) на зимней резине - летнюю положили в багажник. Увы не осмотрел ее - видимо на адреналине, да и не мог себе представить подвоха когда тратишь 1,5 млн, а когда пришло время ее ставить (13.04.2018) - одна из покрышек оказалась с пробоем и с заплаткой!!! И добавок 2 покрышки из 4 явно Б/У (обратите внимание на фото - цветные рисунки (белый/оранжевый) стёрты на 2х покрышках. Представьте себе - авто за 1,5 млн и Б/У резина!!! В итоге - звонил в салон - сказали везите, привез резину в салон - сказали - вы на ней ездили, пишите претензию. Это без проверок, "на глазок". В итоге написал претензию - я не отступлю и поставлю всё на свои места.

Потратил 2,5 часа на то, что бы узнать стоимость своего автомобиля в трейд-ин. Количество менеджер в тот момент превышало количество посетителей в 2 раза. В салоне Хундай на туже процедуру потребовать менее часа при том же количестве сотрудников.

Гремела подвеска, теперь не гремит. Дороговато, но качественно. С оригинальными запчастями всегда так. Можно наблюдать за ходом работ в окно, на 2-ом этаже. Стоимость самих работ не высокая, зап. части можно было поискать подешевле, но не было времени. Работой и отношением к клиентам доволен, ставлю 5.

Салон переехал в новое более простроное здание. Это видимо дало возможность выднлить отдельную просторную зону для клиентов с мягкими диванами, ТВ и небольшим буфетом, в котором можно вкусно поесть, ожидая свою машину. Весь персонал вежлив и настроен на удовлетворение потребностей клиентов. Обращалась по неисправности. Все сделали и быстро и по гарантии.