Автомир Nissan, официальный дилер, Саратов

Персонал вежливый. Расположение салона удобное, уже и не в городе, но и не далеко за городом. Приезжали в салон в поисках автомобиля с пробегом в трейд-ине. Один автомобиль приглянулся и даже оставили задаток, но потом отказались от покупки. Причина: проходить тест-драйв можно только на территории автосалона. Выезжать на дороги запрещено. А проверить вариатор без возможности разогнаться хотя бы до 60 трудная задача. Задаток без проблем вернули, все в той же вежливой манере.

Отвратительный сервис!!! Нулевые специалисты!!! Так называемые "менеджеры по приемке автомобилей" не нацелены на клиента, а лишь только навязать дополнительные услуги, причем дорогостоящие, и не умеющие общаться не только грамотно, но и просто общаться! А теперь собственно о самой проблеме: не смогли найти причину дребезга и вибраций в выхлопной трубе и течь масла из под крышки клапанов. Причины были механические, требовалась замена пружин и уплотнительных колец выхлопной трубы, а так же замена двух болтов крышки клапанов. Просидел 3 с половиной часа!!!!!!!!! вернули машину с теме же проблемами не сделали НИЧЕГО!!!! Так что делайте выводы сами о качестве проводимого сервиса у данного дилера. Ах да! еще просто запредельная "диллерская наценка" (из слов менеджера по приемке автомобилей) на з/ч!

Мастеров не хватает. Какая бы проблема не возникла с машиной всегда готовы записать на отдаленные периоды. Ссылаются на занятость и большое количество проданных автомобилей. Дошло до того, что мне, имеющей практически новый автомобиль, на гарантии, рекомендовали поехать к неофициалам и за деньги там решить свои проблемы.

Отличный салон, очень приятное общение с клиентами. Отличная обратная связь и помощь при любом обращении.

Хороший дилер, можно договорится по дешевле. Уютное ожидание авто. Кафе. Кофе. При ремонте не обманывают, но лучше ныть, что что- то недоделали на предыдущем ремонте- к машине будут относится внимательнее. И ещё такой вот парадокс наблюдал: заказываешь официально диагностику, к примеру, ходовой, с тебя сдерут рублей восемьсот, по окончании дадут кучу таблиц, графиков, скажут, что все в норме и торжественно проводят. А когда приезжаешь, ну допустим заменить масло, и как бы между делом, говоришь, гляньте мол, ходовую, и движок, на всякий случай. Выдадут подробнейший список того, что правильно и того, что не очень. И денег за этот анализ не берут. Черти Шо. Советую пользоваться.