Biomed, Казань

Ох, вот уж не знаю «повезло» мне так или это действительно самая ужасная коммерческая клиника в которой я была. Не заладилось все сразу. Сначала терапевт опаздала на работу из-за чего пришлось ожидать свою очередь почти час,в регистратуре об этом не позаботились и не позвонили клиентам,чтобы сообщить о задержке приема.за прием оплату они взяли заранее,чтоб никуда не делся клиент. Наконец,попав к терапевту,она сначала минут 15 набирала на клавиатуре симптомы, а потом посоветовала лечить шумы в легких черной редькой с медом,но все же отправила на общий анализ крови, а после него сказала позвонить ей и она назначит адекватное лечение. Пошла оплачивать анализ в регистратору,там сразу отправили на кассу и в лабораторию. Во время сдачи анализа спросила о готовности и способах получения результата. Сказали,что мне могут выслать мои анализы на электронную почту,нужно только в регистратуре сказать об этом. Я обрадовалась погла туда,но там не очень ртзывчивая девочка,которая до этого выписывала мне направление в лабораторию сказала,что я доожна была ец об этом сказать ещё до того как сдала анализ. Я была в шоке...сказала,что мне она не разъяснила о способах и это ее вина,я же не экстрасенс. В итоге, она отказалась добавлять электронную почту. Вечером мне пришлось снова приехать в клинику. И в этот раз мне уже не хотели отдавать мои анализы из-за того,что при мне нет документов,хотя у меня есть смс уведомление на телефоне,опять же таки меня не предупредили,что я должна была паспорт с собой брать,ведь книжку они зарегистрировали на меня и даже не взяли паспорт. В итоге мне пришлось закатывать скандал,чтобы получить свои анализы. Во время него оказалось,что им нужен чек об оплате,что меня снова удивила,так как эта клиника работает ро предоплате,тебя просто не примет врач или лаборант без чека об оплате....хрен с ним анализ я получила,но вот утром звоню этому терапевту и что вы думаете,она не беркт трубку. Итог 1100 руб на ветер. Испорченное настроение. Не советую это заведение.

Я ЧАСТО обращаюсь в клинику Биомед в регистратуре работают приветливые и доброжелательные девушки. Которые готовы всегда придти на помощь. Мед.персонал прекрасный .цены приемлемые.вот бы и в простых бесплатных городских поликлиниках работали бы такие добрые и внимательные врачи.

Невозможно дозвониться до клиники на Назарбаева. Звонил раз двадцать и мне удалось дозвониться лишь на 21-ый раз. И такое происходит постоянно. Отношение администраторов в клинике показывает удивительную индиферентность ко всему происходящему. Отвратительный сервис.

Отличная клиника, помогли сразу, приемлемые цены!

Вообщем и целом неприятные впечатления