БИПЭК АВТО, Усть-Каменогорск

Обслуживание на ноль. Разговаривают и улыбаются до тех при пока не расчитаешься а после ты им не нужен. Самое главное хорошобы так поступил бы сам хозяин так как он все таки хозяин, в Бипеке "звезду" поймали даже работники. Это не касается продавцам. Они

Поделюсь и я своими впечатлениями, благо накопилось немало. Начну с обслуживания: персонал нарядные и очень тактичные, однако отвечают конкретно только если задать вопрос. А если ничего не спрашивать, то и могут вовсе проводить без всяких объяснений или инструктажа. Когда начинаешь расспрашивать то отвечают скупо. Возможно сами ничего не знают или надоели им "эти" клиенты, не знаю. Не приятно, особенно когда при этом долго ждешь. Следующее: плановые сервисы очень долгие и по времени не ограничены. То что долго возможно правильно, но то что время не регламентировано - это не совсем профессионально. Можно было бы уже определиться, не первый день обслуживают. Теперь по поводу предворительной записи: звонок как я понял принимает одна контора, а по факту обслуживает совсем другая. При этом между собой они видимо не особо дружат. Несколько раз записывался по телефону, записывали к одному мастеру приемщику, а по прибытию данный мастер был вообще на выходном. Так же и в другом случае. Оставляют двоякое ощущение: вроде как и серьезная организация, но, с серьезностью немного перебарщивают. Можно долго продолжать, но на пока хватит, все зависит от них...

Если смотреть в общем то все отлично. Разделённые бренды, тест-драйв автомобилей, даже у Камаз. Всегда приветливый персонал, особенно девушки на рецепшине. Есть кафе, было время когда там курить можно было, кофе... сигарета... ммм, но курить запретили законом, да и бросил я это дело. С моей точки зрения минусы этого техцентра, как наверное и во всей сети по РК, долгая приемка автомобиля, выдача его и необоснованные, космические цены на работы...Плюсов больше чем минусов, поэтому 5, но нет пределу совершенства!!! З. Ы. Там кстати сейчас ремонт в правой части здания, интересно, там поменяют все кардинально

Кафе хорошее , но обслуживание автомобилей. Очень. Замедленное. Ребятам нужна скорость.

Когда продают машину все вежливые. А как на ремонт приходишь по гарантии все такие важные становятся и начинают сразу тебя винить. В общем сервис не очень.