Camellia, Киев

Цветочный магазин с отдельным помещением-холодильником. Всегда свежайшие цветы. Причем хранимые в прохладе и ещё в транспортной упаковке, партиями, а не собранные в букет флористами заранее и выставленные на обзор. Зашёл в холодильник, выбрал цветы, указал количество и персонал магазина сделает прекрасный свежий букет на ваш вкус. Есть в магазине и мелкие сувенирчики, подарки. Цены демократические.

Большой выбор. Приемлимые цены. Красивое оформление

Минусы: 1. Магазин расположен очень неудобно, если вы добираетесь общественным транспортом. Такое себе "спортивное ориентирование". 2. Обслуживание в магазине нормальное только касательно оплаты. По приходу попросила меня проконсультировать в выборе цветов - парень завел меня в холодильники и всё, что я от него смогла добиться - это дрожание от холода. Выдайте курточки сотрудникам, чтобы они хоть могли два слова сказать. В итоге он потрусился немного и выпроводил меня их холодильника. А вот девочки с милой улыбкой принимали денежку - конечно, как ее не принимать) 3. Как по мне, то 10 процентов за обработку цветов - это жлобство. Обычный букет сложить (просто розы в пучок) при двух больших букетах обошлось больше 200 грн...так что вопрос выгодности покупки поднимается. 4. Отдельного пункта заслуживает служба доставки. Она не бесплатная, 100 грн за доставку. Но то ок, если бы не возникало проблем. Заказ я сделала заранее за день утром. Но поскольку у именинницы поменялись планы, часов в 5 (еле дозвонившись по 3-4 номерам!!) я изменила место доставки и попросила доставить с самого утра. Девушка оператор пообещала, что всё будет сделано. Итак - заказ оформлен на 10 утра, адрес указан. На следующее утро только в 10! часов имениннице звонит доставка и просит указать адрес и то, что они будут через полтора часа. Какой, бл#дь, это сюрприз? Подарок испорчен полностью. Сто раз подумайте, прежде, чем заказывать доставку - ваш праздник может быть испорчен. Плюсы: 1. Качество цветов. Букеты простояли больше недели на жаре дома, хотя за ними почти не ухаживали. По должном уходе думаю простояли бы дольше.

Позвонил... Первое ощущение от магазина, что ваш звонок их напрягает. Ответила женщина "с укр почты". С таким же тоном и гонором. Попросил подождать пока посмотрю букеты, было видно, что этим напрягаю. Сразу зашёл в раздел "Сезонные букеты". Цены в основном от 750 гр. Спросил есть ли в пределах 200, сказал, что для меня на цветы 750 гр дорого, на этом вопросе клиент для "укр почты" становится куском бомжеватого гамна. Трубка была положена с большой скоростью, хотя у самой ЗП небось 5000 макс. Вот такое вот уважение и отношение к клиентам. Надеюсь, дирекция это прочтёт и даст под сраку тётке с "почты".

Хороший персонал. Красивые букеты. Большой выбор ваз и домашних растений.