Citroen Юг-Авто в п.Яблоновском, Краснодар

Ремонт серьёзный здесь сделать нельзя, задолбают длительными платными диагностиками, а ремонт делать не будут. То ли не хватило ума выяснить причину неисправности, то ли разводят по полной программе без стыда и совести. Ни кому не советую покупать французские машины, особенно в юг- авто. Первая машина была Пежо 308 с быховским движком Протянул всего 103000 км. Когда спросил что делать, предложили за 60000 поменять движок на другой б.у. в хорошем состоянии. По трейд- ин взял Ситроен С4 , который якобы 1 год стоял в салоне как витринный образец. После 50000 начал сыпаться. Поменял муфту, передние стойки, на подходе коробка и кондиционер, которым серьёзно стал пользоваться в этом году из- за жары. Впечатления от Сервиса ужасные.

Впечатления отвратительные. Приехал в первый раз на диагностику , три часа прождал, но ремонт не назначили, т. к. рекомендовали разобрать подробнее выяснить причины шума в двигателе. Т.е. деньги взяли, а причину не выявили . Приехал через неделю на разборку Опять начали диагностировать, но разбирать двигатель не приступили. Озвучили цифру ремонта 53000 в самом худшем исходе. Вот прошло 5 часов, результата никакого, и машину не отдают. Делают обследования кондиционера. У меня потеряно два дня, плюс недельное ожидание в надежде на ремонт. Мало того, у них нет запчастей. Если делать ремонт, то надо ждать ещё поставку запчастей. Автомобиль Строен С4.Сыпаться начал после 50000 км. Деньги берут якобы за диагностику, а на самом деле диагноза нет .Поломка осталась, а причины не ясны. Деньги и время на ветер. Буду искать порядочные СТО.

Пришло очередное время проходить ТО на 110К пробега, пробил ближайшие, Гугл выдал Ростов и Краснодар, в Ростове все дни мне удобные были заняты поэтому остался краснодар, позвонил, обсудили детали и записали. В ходе тел. разговора отдельно обсуждался вопрос о замене топливного модуля (он же топ. фильтр) т.к. по пробегу время его замены пришло цена фильтра 13000! На том конце провода сообщили что всё будет в лучшем виде. Я помчал в ночь, утром уже у них, иии на стойке приёмщик или как его там... докладывает что фильтра нет и что я про него никому не чего не говорил, а если бы я сказал, то он был бы заказан))))) дошло до того что начали прослушивать запись тел. разговора с менеджером, иии о чудо оказалось что разговор про замену фильтра был!!! Далее извинения, извинения, но мне от этого легче не стало главная цель поездки - замена топливного фильтра - не достигнута, менеджеры начали успокаивать и рассказывать мне сказки про то что эти фильтры чуть ли не вечные т.к. к ним ещё не кто по замене не обращался)))) ну да)) вечные с нашим топливом)), а не обращался к ним не кто потому что мало кто 110тыс. накатал. В этоге мы сошлись на скидке в стоимость иридиевых свечей (уж оч. дорогие свечи). В итоге: ТО 110 пройдено со скидкой и ещё порадовал бонус- скачуха так сказать, заменили на халяву мотор стеклоочистителей и амортизаторы крышки двери багажника, но это чисто какой-то бонус Ситроена, а не парней в пиджаках. Кроме того, квалификация спецов не помогла им поменять лампу ближнего света т.к. процесс этот мучительный (реально мучительный) и не кто с этим из спецов не сталкивался. Но в целом всё что могли сделать сделали. А, «порадовал» больше всего не компетентный манагер за стойкой который машину принимал, мое свидетельство о регистрации ТС 20 мин крутил, у него возникли какие-то подозрения в его подлинности)))) но в итоге всё таки принял машину. Ну и во всем этом не самом лучшем впечатлении о сервисе есть положительный момент-это замечательная девушка которая работала в тот день в кафе на втором этаже, очень приветливая, вежливая, и симпатичная, ей спасибо!

Была небольшая проблема с авто, записался в выходной день, мастера довольно быстро решили проблему. Цена не кусалась. Персонал довольно вежливый. На втором этаже есть небольшой буфет с напитками, где практически отсутствовала еда, но оно и понятно.

Вообще у Юг-авто норм салоны. Сервисный отдел по крайней мере у Ситроена очень хороший. История из жизни, выводы делайте сами: сломался в 14 часов, позвонил, договорился на 16, что хотя бы посмотрят и скажут цену, сразу предупредили, что сделать физически до закрытия не успеют.