CITROEN на Гагарина, Харьков

Отвратительное СТО. Не вздумайте туда заезжать - просто выкините деньги и не решите вопрос с обслуживанием. Как можно на официальном фирменном сто взяв деньги за диагностику поставить неправильный диагноз? Ответ прост - абсолютно безграмотный и не обученный персонал. В общем - шарашкина контора под прикрытием официального СТО. Кроме того отказали в гарантии на сквозную коррозию. Причина - что не у них когда-то проходити диагностику и ТО (у них диагноз поставили неправильный). Покупать авто марки Citroen после этого не хочется вообще.

Брали Citroen C-Elysee - здесь с мужем. На 30000 км Константин настаивал на замене передних тормозных дисков. До этого колодки тоже не меняли. Получается что колодки поменяли с дисками. )))) На следующий день, после ТО позвонили и попросили оставить диски, мы заберем. В итоге диски пошли на утилизацию. На вопрос почему не оставили, ответ - они лежали ждали вас 2 недели. Почему не позвонили не предупредили, не поставили в известность - "почему я должен вам звонить!?" Не довольна таким обслуживанием.

Красивый салон... Но беда с персоналом и мастерами. Адекватности не видел ни от мастера приемщика, ни от механников (если их так можно назвать). Если хочется обслуживаться у офф. диллера, попробуйте поискать другой салонб или хорошего мастер "дядю ваня из гаража" (все же лучше будет).

Отличный сервис. все делается быстро, внимательно и качественно. цена,конечно, выше чем в "гаражах", но уровень обслуживания того стоит. По всем вопросам проконсультировал Константин, за что ему спасибо!

Ставлю "1" которую и эту заслуженно не заработана. Брал Citroen C-Elysee - здесь. Дело было так. На 30000 км ТО (масло, фильтра и передние тормозные колодки). Сотрудник Константин настаивает на замене передних тормозных дисков. Говорит 2 мм это большой износ и нужно срочно менять. Спрашиваю, может еще можно поездить хотя бы 20000 км, говорит нет, нужно срочно менять. Колодки еще не менял не разу. Что за диски, что меняются с колодками, незнаю, но ладно это проехали. На следующий день после ТО звоню Дмитрию (начальник), прошу чтобы оставили мои диски я их заберу. Сегодня 05.05.18 приезжаю, Константин мне говорит что они утилизировались. На вопрос почему мне не позвонили, - "я вам не должен звонить". Говорит они лежали 2 недели, звонить я вам не должен, они ушли на утилизацию. Вот один сотрудник испортил мое отношение к СЦ в целом.