Детский мир, Казань

Безответственное и наплевательское отнршение к клиентам. Менеджер по продажам (Ильнур, кажется) некомпетентен, ничего не может решить, даже исправить собственную ошибку. Из-за него сгорел мой промокод на скидку, подарок ребенку не купила. В других магазинах сети гораздо более адекватное и ответсвенное отношение к покупателям. Меговский детский мир явно не дотягивает до стандартов. В соседнем магазине, кстати, цены гораздо ниже. В итоге, купила то, что нужно, там. Для сравнения: цена в дет мире 6900, в игромагии 5100!

4го марта, воскресение вечером в Мегге. Решила купить колготки для 2х летной дочери. Все продавцы-консультанты не желают обслуживать клиентов. Зашла в магазин за пол часа до закрытия и приветственные слова со стороны персонала - мы хотим домой! Я ведь клиент, пришел покупать а не слушать как они устали. Все продавцы стояли и болтали возле кассы и были ничем не заняты. Попросила консультанта на помощь. Консультант не пришёл в отдел и не помог мне с выбором колготок. Далее, на спешку пробили колготки не того размера так как продавец "помог мне быстро" выбрать нужный мне товар. Хорошо, что я заметила его косяк не отходя от кассы после покупки. Когда я попросила поменять колготки на нужный размер, получила массу недовольства со стороны кассира, продавцов и в том числе охраны. В итоге их хамство закончилось написанием заявления на возврат товара до 22:20. В Мегге очень низкое качество обслуживани. Следующий раз пойду покупать детские вещи в другой магазин.

Отвратительный магазин!!! Продавцам нахрен ничего не надо кроме развешивания ценников! Никто ничего не подскажет. Рекламу крутят по ТВ пол года, а вещей по акции уже с первого дня продаж по акции не существует!!! Видимо акционных товаров выставляют по 2 шт или сами продавцы поделили между собой и даже не выставляли на витрины! Никому не советую. Г..вно магазин!

Достаточно проблематично получить помощь от консультантов. Постоянная очередь на кассах, при этом одна из них принимает оплату только по банковским картам. Если и покупать, то по акции или скидки, а они бывают не так уж и редко.

Все как всегда. Всё есть.