Доверие, ветеринарная клиника, Краснодар

Для начала хотелось бы отметить: 1.большие очереди, которые регистратура не контролирует и не говорит четко: очередной вы или к специалисту. 2. Цена высокая, что заставляет ожидать соответствующего качества. За все посещения чек нам дали 1 раз, при чем не расписана цена за услуги, посная стоимость. 3. Врачи не собраны - бродят туда сюда, на назначенную плановую операцию с утра врач опоздала на пол часа. Если бы это было связано с задержкой из-за другой операции - окей. Но она просто "еще не подъехала". 4. Перевязки иногда выполняются стажерами за ту же стоимость. Девушка 3 раза пыталась забинтовать хвост, трясущимися руками. Я так и сама могу. Стресс и боль животному, врач просто осмотрел и ушел к другому пациенту. 5. Персонал абсолютно некорректен. При мне и нескольких других посетителях работница клиники уговаривала женщину сделать эвтаназию коту после операции. И плюс еще кремацию. На это могут быть причины, дело в том, что это было абсолютно не тактично. И рассказывать рыдающему человеку о том, что : вот он у вас все равно умрет, похорОните где-нибудь, а за это шраф. Возможно по-вашему это нормально, т.к. планы надо выполнять, видимо. За этим до слез неприятно наблюдать, особенно когда твое животное еще от наркоза не отошло. 6. Я не утверждаю, что все врачи в клинике плохие. Приехали как раз из-за множества положительных отзывов и широкого спектра оказываемых услуг. Единоразово мелкие неприятности не оставляют осадка, однако если каждый раз с этим сталкиваешься приезжая к вам, больше уже не хочется ехать. Надеюсь управляющий или владелец читает отзывы и принимает во внимание написанное. Мы обратились в клинику ночью, т.к. заметили у кошки рассеченый хвост( не видели как так получилось, потом оказалось, что зажали дверью кончик, соответственно слезла кожа до кости) Врач нас сразу напугал, что это она себе сама разгрызла и нужен невролог

Ужас. Обратилась за помощью песек лапку повредил. Ничем не помогли деньги только содрали и даже разговаривать не стали. Ушли все в ординаторскую закрылись ни ответа ни привета стою я как дура с больным пёсиком посреди больнички. Вот вам и помощь. Вообщем ушли больными и без денег. Не советую туда обращаться никому. Такое ощющение что они как видят пациентов, так сразу деньги в глазглазах

Крайне негативное впечатление. Каждый день новый врач. Плана лечения нет. Безсистемные действия. Результат смерть животного. Рекомендую выбрать другую клинику. Вынужден повториться после Вашего ответа. Каждый день новый врач. Лечение безсистемное. Восстановление водного баланса начато только после моего замечания на третий день. По комментариям ряда врачей упущено драгоценное время. Информация об уходе на домашнее капание воспринята очередным врачом с радостью. 0 информации о том что внутривенные капельницы это дополнительный удар по почкам. Всего два показателя в анализах важны? Нет. Для Вас безразличен результат. Пока был в клинике наблюдал картину. Звонок. Администратор врачу "Вам звонит женщина у которой умер кот", реакция не довольного врача "Что опять? Чего она хочет?" Комментарий Вашей сотрудницы в приватной беседе. Животное врачи здесь отказались спасать. Спасла сама. Вы получили от меня деньги только потому что работали 24 часа. Моя кошка стала жертвой моей занятости днем. Посчитайте прибыль и работайте дальше. Размещение результатов анализов это в данном случае моя персональная информация. Прошу всю персональную информацию убрать. Согласия не давал.

Ветеринары этой клиники с того света вытащили мою кошку, которой остальные пророчили только смерть и предлагали усыпить. Уже 6 лет как "после" носится по дворам и пугает голубей. С тех пор, привозим своих питомцев только сюда. И советуем друзьям. Всех своих животных мы подобрали на улице и в этой клинике сделали все для их долгой и счастливой жизни. Обследования, прививки, лечения, операции - всем помогут здесь! Даже если другие ветеринары "опускают руки" - по ходите сюда! Они спасут Ваше животное.

Чуть не угрбили кота! По совету подруги обратились в эту клинику, были готовы к старому ремонту, но надеялись на хороший персонал. Оставили огромную гематому на ноге после взятия крови. В двух анализах не заметили глистов! Напортачили с анализом крови, диагноза нормального не поставили, сказали "подвижная микрофлора", хоть такой болезни не существует. От антибиотиков и таблеток коту стало хуже, привезли опять в клинику, 4 человека не могли нормально поставить коту укол. Кот от стресса царапнул врача, она его за это отлупила намордником!!! После этого мы конечно убежали оттуда сломя голову. В другой клинике с первого раза получилось и укол сделать, и глистов обнаружить, и гастрит определили сразу, и лечение начало помогать с первого дня. Доверие не советую, с животными не церемонятся, квалификация персонала ниже некуда. Ответ персоналу : что значит мы боимся кота, что за бред? Вы оставили гематому после первого приёма, когда кота принесли мы, а не представители, и кот был спокоен! Это на третий приём кот был беспокойный, но так что получается, вы спокойных лечите, а беспоконых калечите? По этому можно было его бить намордником, чтобы ещё больше стресса добавить? Если вы не умеете работать с такими животными, то и не беритесь! В другой клинике спустя пол часа почему-то кот нормально себя вёл "была обнаружена патагенная микрофлора", окей, а диагноз какой? Что мы лечили? Почему не были написаны названия "укольчиков для кишечника", которые мы кололи? Почему вообще этот препарат был нам заранее выдан в набранных шприцах, если он должен быть стерилен?