Эсперанто, Грозный

Всё очень вкусно! Был комплимент от ресторана- мороженое. Администратор лично здоровается со всеми гостями! Брали рыбу с рисом и шаурму. Еще какой-то овощной салат (новинку), посоветовала официантка. Цена на него завышена (250 р), т к с/с копеечная. Автоматически в счет включают 10% за обслуживание, так что будьте внимательней.

Вкусно. Пожалуй, медленноватое обслуживание. В счёт неожиданно была включена какая-то почасовая оплата столика, хотя никто об этом не предупреждал. В целом неплохо, но этот момент впечатление испортил. Остались без чаевых.

недавно были у Вас на ифтаре. обслуживание на нуле! ждали заказ больше часа ( хотя делали предзаказ за два часа ) официанты не имеют никакого опыта, приносили заказ кидая на стол, что всё и сыпалось по столу. ЖАЛКИЙ ЛЁД ЖДАЛИ 20 МИНУТ!!! ни разу официант не подошел, приходилось ходить по залу и просить чтобы принесли счет, 40 минут ждали пока упакуют уже остывшую пиццу и только выпросив у кухни мне её и отдали , а знаете что тем временем делал официант? ОНА ТОРЧАЛА В ТЕЛЕФОНЕ! черт возьми, неужели некому следить за порядком?! и да, что касается еды, мы заказали со стейком картофель по-деревенски, нам принесли фри ( но это пол беды, ладно ) стейк был до невозможности сухой и твёрдый, да еще и остывший, и его принесли когда я уже пошла уточнять, что там с заказом ( потому что официантам мягко говоря плевать ) далее.. у людей пост и им приносят в 40°жару ТЕПЛЫЙ ФРЕШ!!!! нет, вы серьезно? я бы исписала от корки до корки Вашу книгу отзывов или у вас она не имеется ?в общем,отстойно у вас,у меня все.

Ужасное обслуживание!!!!! Очень долго ждешь!! Дают скидочную карту, но скидки не делают!! Говорят, дорогое блюдо, скидка не распространяется. Салат Цезарь готовить не умеют, как будто накидали обьедки с чужих тарелок!!! Никогда больше в это место не придем и другим не советую!

Когда-то был действительно хороший ресторан, но сейчас, то ли время его подкасило, или же люди сменились, что-то не так, и дело не только в персонале, это действительно правда, что официанты в вас работают как будто в пол силу и абсолютно не хотя, как будто я лично их сюда привел и эксплуатирую для своей выгоды и они за это меня соответственно не очень жалуют. Обслуживание долгое и зачастую оставляет после себя не самые лучшие воспоминания, я конечно понимаю, что все всегда улыбаться не могут и что у каждого своих проблем в жизни предостаточно, но все же, в основном к вам туда приходят семьи, веселая дружная компания и другие забавные личности, и ладно бы ваши официанты просто не улыбались, так они же за частую выглядят как будто пришли на поминки, это очень портит общую атмосферу и веселая дружная компания, уже не такая уж веселая и дружная. Попытайтесь пожалуйста что нибудь с этим сделать, давайте им перед работой аскарбиновую кислоту, или еще что, а то их грусть очень сильно передается и как бы при всех этих факторах, иной раз задумываешься, а за что столько чаевых то ? Работают медленно, как будто их заставляют, и еда, вся практически, у вас готовится долго, это тоже нужно принять во внимание. Был момент, когда ждали слишком долго, а оказалось официант забыл сообщить заказ повару. Бывали не менее 2 раз, когда не приносили не маленькую здачу (100 - 200 р) А перестраивать как-то уже не то и приходилось уходить. Персонал у вас действительно не очень, долгий и мрачный, и сама обстановка от этого портится, и от всего этого, создается не пробиваемое ощущение того, что все это не стоит запрашиваемых денег и не пустом месте я вам скажу . Надеюсь вы исправитесь