Евроальянс, Великий Новгород

Продавец- консультант какой то пофигист... куплю машину или не куплю, ему как то было все равно. будто бы продаёт он там булочек. Я сам 90х гонял прям из Германии и продавал когда по заказу когда на Энергетиков или в Автово ... /сейчас живу в Германии/. так что знаю как автомобильный продавец должен быть. видимо у него нет интереса для продаж,заработать.. от выручки или от продаж... а сумма то приличная. я бы лично не захотел бы больше с таким продавцем общаться. об этом ему так и сказал. Привет от "немца"

Самый гнусный из сервичов, которые я встречал в ЦФО, ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ НИЖЕ ПЛИНТУСА. Сам ездил за запчастями, сам прикручивать номер. Во время обеда просто кидают инструмент и уходят, на мой удивленный вопрос, мне ответили:" а что, перед вами должны отчитываться"? Думал, что потек радиатор, выписали диагностику системы охлаждения. 950р. На деле: мужик с телефоном, не фонариком, а ТЕЛЕФОНОМ,подошёл, увидел, что потек патрубок и сказал :" ну мы не можем гарантировать что это патрубок, но нужно сначала заменить его." Диагност епрст. Ни опресовки не делали, ничего, мол нет насадки, так же у них не было даже рулетки,мастера..."Мы можем его обрезать и укоротить". Хорошо, делайте. Потом убежали на обеденный перерыв. Пришли:" сделать не можем, нужно новый". Из плюсов, указали магазин, где можно купить, но дали не тот телефон, искал сам в итоге. Купил, поставили, в рекомендации, мол обратиться в кузовной ремонт, так гарантий на работу не даём, типо вдруг что-то случится, а мы с краю, не не не . Ежу понятно, что если морда разбита, то нужно делать. Короче, меджер Александр, тебе привет, увольняйся скорее, не порти людям нервы своей необразованностью в сфере авто и своей не клиентоориентированностью. И купи уже фонарик. Ребята, из volkswagen, вам дядька портит бизнес. Кстати, он там за главного был, понравилось как принимал работу мастера, подошёл, потрогал патрубок, светя своим ТЕЛЕФОНОМ, потом, зачем-то покачал двигатель. Повторю, потек патрубок. Ну и все, принято. Молодец.

Отличное место. Вежливые сотрудники.

Криворукие, не профессиональные мастера. Хотите докручивать за ними болты и гайки, хотите гнать машину после сервиса в другой сервис и на хим. чистку? Вам туда дорога.

Я очень довольна менеджером, который профессионально проконсультировал по всем интересующим вопросам, приятное впечатление от салона, надеюсь, что и дальше оно не поменяется!