ЭВВИВА, Многопрофильный медицинский центр, Харьков

Приехали забрать результаты анализов на алергопробы, в итоге после долгого ожидания и напоминания администратор сказала, что у них «архив»не работает и смогут они их выслать только в понедельник на почту. Хотя до этого когда звонила и уточняла, мне сказали что на почту они такие анализы не высылают. Определитесь тогда уже. И это по заявлением мёд центр высшей категории. Сомнительная клиника с сомнительными врачами, вечно очереди даже если пришёл по записи. Вместо часа можешь провести все 3.

По телефону мне сказали, что лор Бушмина выдаёт больничные листы. Записалась на приём на определённое время, пришла с температурой. Ждала своей очереди около 40 минут. Во время осмотра, лору позвонили знакомые и сказали, что не могут к ней попасть по записи, потому что нет свободных мест уже на текущий день, можно ли зайти без записи, мы уже приехали... После этого меня отправили оплачивать в регистратуру мазок из горла (хотя я могла бы сделать это и после приёма врача), сказав подождать... Далее меня не принимали минут 50 из-за "знакомых", потом ещё кто-то пришёл... Приняли только тогда, когда я пошла в регистратуру и попросила вернуть мне деньги за такой приём. Меня опять приняли и оказалось, что лор Бушмина больничный лист мне дать не может и что мне теперь надо идти к терапевту.... Записали меня к терапевту (благо уже без оплаты, но это на фоне конфликта, так бы я ещё и за терапевта заплатила) на ближайшее время, это ещё 1 час ожидания... В результате на посещение клиники я потратила около 3 часов времени. Мне кажется, я бы быстрее получила помощь и больничный в районной поликлинике потратив на это меньше времени, денег и нервов. К терапевту Супрун вопросов нет - у неё всё чётко по графику.

Ужасное отношение к посетителям. Некомпетентность и полный бред в оказании услуг. Делали анализы в другой лаборатории (там не делали на d3). Позвонил в Эвиву, уточнили что делают, указали стоимость и сроки. Приехали, жена сдала кровь. Через пять минут позвонили из лаборатории, чтоб подошли. Вернулись. Администратор лаборатории с недовольной миной пробубнела что они такое не делают и она возвращает деньги. Не рекомендую эту контору даже просто для сдачи анализов.

Клиника вроде приятная, мне понравилось лечение у гастроэнтеролога. Но минусы есть. Сайт очень неудобный. Ещё обратите внимание, что политика клиники ПРОТИВ контрацепции! Противозачаточные гинеколог вам не выпишет, если вы здоровы.

При записи в регистратуре просила, чтоб меня приняли точно по времени, тк прочитав отзывы поняла, что с пунктуальностью в клинике проблемы. Записали на 10.20, но к врачу попала в 10.30. В очереди была личная пациентка, которая записывалась не через регистратуру. Врач приняла меня первой, но с таким одолжением, типа вторая женщина в декрете, поэтому чуть может подождать. А меня с чувством вины пригласила в кабинет. Приём был минут 15, тк в коридоре же ожидала другая пациентка. Карточку мою с регистратуры не передали. Вообщем.... Консультация обошлась 600 грн. ВЫВОД - дешевле и качественнее записываться напрямую у врачей.