Фокус, Екатеринбург

Класная оптика, очень чистинько и стильный интерьер, огромный выбор медицинских оправ и солнце защитных очков разных брендов, по адекватным ценам, быстрое обслуживание, много продавцов, персонал вежливый и отзывчивый. Крупная сеть, много разных акций. Рядом есть парковка

Салон хороший и хорошие мастера. Но бесит, когда приходишь поправить оправу, то девушка на кассе просит объяснить все ей и она расскажет мастеру. В итоге, все равно приходится потом объяснять проблему мастеру. Почему я должен по несколько раз объяснять свои пожелания, тем более на человеке мастер сразу увидит как надо сделать. Причем, это указание директора, который видимо не ценит своих клиентов, и заставляет их по несколько раз обьяснять свои проблемы.

Много лет заказываем у них очки для всей семьи. Последний раз по отзывам папы мастер сделал очки идеально, а папа носит очки 40 лет и сказал это первые очки к которым ему не пришлось привыкать. Всегда все ведут себя вежливо, хороший выбор оправ. Был опыт обмена очков, один раз очки просто не подошли, второй раз обнаружили дефект оправы, все без каких либо лишних волокит поменяли, что говорит о клиентоориентированности салона.