Цены, акции, скидки
Акции и скидки в году
Режим работыАдресУточненная информация об основных видах деятельности - на проекте http://www.francesco.ru/. Адрес деятельности: ул. Космонавтов, 13, Уфа, Респ. Башкортостан, Россия, 450000 График: понедельник: 10:00–20:00 вторник: 10:00–20:00 среда: 10:00–20:00 четверг: 10:00–20:00 пятница: 10:00–20:00 суббота: 10:00–20:00 воскресенье: 11:00–19:00 Сайтhttp://www.francesco.ru/ |
Фото
|
Различные темы отзывов: Посетители оставили отзывы, что нравится или не нравится, все ли хорошо по отношению к ним.
Побывали в Francesco Donni по адресу ул. Космонавтов, 13, Уфа, Респ. Башкортостан, Россия, 450000 - сравнили и посоветуем посетить.
Уволился с работы - сотрудник советует при приеме на работу.
Хотела бы поделиться печалькой, а именно подходом к решению проблем клиента в магазине Francesco Donni г. Уфа, по ул. Космонавтов, 13. Магазин находится в подвале, на односторонней улице. Продавцы вежливые, корректные. К самому магазину придраться нельзя. Обслуживание качественное, т.к. нужно продать обувь, качество которой за последние 4-5 года сильно упало, за достаточно высокую цену. Самое интересное начинается, если сталкиваешься с некачественной продукцией, которая может быть у любого производителя. Вопрос в том, как производитель через свою сеть магазинов готов устранять проблему. Мною были приобретены туфли 15 июля 2017г. После носки в течении 11 дней, выявился брак. При этом нога у меня узкая, ношу аккуратно, да и почти всегда меня возят на машине, хожу из машины до работы и до магазина.Когда 26 июля 2017г. выявилась проблема, я решила сдать их обратно в магазин и вот тут меня ждал сюрприз. Оказывается, сдать обувь я могу только через экспертизу, которая будет проводится в течении 21 дня. Кроме этого, я должна приехать в день и время на экспертизу, когда мне скажут и это несмотря на то, что нахожусь на работе. А в довесок, я должна подписать унизительное заявление, что в случае если признают это НЕ заводским браком, то я должна оплатить 20% от стоимости обуви, но не менее 1000 рублей. В результате, я забрала обувь и уехала. Уже давно были вопросы к качеству обуви Francesco Donni, но все-таки была надежда на клиентоориентированный подход со стороны самого производителя. Увы, надежды не оправдались. При этом все общение происходило корректно, постоянно убеждая меня, что они не отказываются от решения проблемы, но вот нужно только Заявление подписать (без него не примут обувь) и ждать звонка с экспертизы и быстренько к ним ехать. Возможно в других магазинах иной подход, хотя сеть единая. Вообще покупать в сети магазинов можно, только сразу для себя определившись, что гарантии нет и после покупки обуви можно сразу выбрасывать чек и коробку. Если вы все же оставили и тешите себя надеждой, что в случае заводского брака вам вернуть деньги, то настраивайтесь на длительное решение вопроса и еще не известно в чью пользу, т. к. в Уфе направляют только в свою экспертную контору и возможно останетесь с бракованной обувью и долгом перед магазином. После сегодняшнего обращения в магазин, для меня марка Francesco Donni забыта, к моему глубочайшему сожалению. Francesco Donni не смогла удержать высокую планку качества до 2017г., которая была в 2012 году. Сейчас осталась только высокая цена за обувь.
08.03.2025
Еще компании в каталоге
Dom-Muzey 25-Y Chapayevskoy Divizii, S. Krasnyy Yar
ул. Чапаева, 26, Красный Яр, Респ. Башкортостан, Россия, 450516
Кладбище автомобилей
ул. Амурская, 37, Уфа, Респ. Башкортостан, Россия, 450078
Pivnaya Akademiya
ТЦ "Башкортостан", ул. Менделеева, 205А, Уфа, Респ. Башкортостан, Россия, 450000
Югория-Мед, страховая медицинская компания
ул. Черниковская, 51, Уфа, Россия, 450068
Veterinarnaya Apteka
ул. 50 лет СССР, 8, Уфа, Респ. Башкортостан, Россия, 450059
Вопросы о работе Francesco Donni
❶
Какой адрес у организации?
Адрес: ул. Космонавтов, 13, Уфа, Респ. Башкортостан, Россия, 450000;
Месторасположение на карте.
❷
Какой номер телефона?
Общий номер телефона: +7 347 242-88-19.
❸
Какой график работы в году?
График работы Francesco Donni в году
понедельник: 10:00–20:00
вторник: 10:00–20:00
среда: 10:00–20:00
четверг: 10:00–20:00
пятница: 10:00–20:00
суббота: 10:00–20:00
воскресенье: 11:00–19:00
Возможны изменения в графике работы, об изменениях уточните по телефону +7 347 242-88-19.
вторник: 10:00–20:00
среда: 10:00–20:00
четверг: 10:00–20:00
пятница: 10:00–20:00
суббота: 10:00–20:00
воскресенье: 11:00–19:00
Возможны изменения в графике работы, об изменениях уточните по телефону +7 347 242-88-19.