Г. Щелково а/к 1785 Мострансавто, Щёлково

Крайне недовольна водителем на маршруте ( 27.08.2018г). Ехала с ночной смены домой, с Москвы,в Щелково-7,перепутала маршрут (само собой,когда спать хочется,тем более время было 12-10ч, на пл.Воронок),вместо-7,села на двойку,еще я плохо вижу. Зашла в салон автобуса,передаю стрелку и говорю куда ехать--на,что водитель сказал,что идёт в Потапово,а между делом держит мою карточку на терминале для оплаты--заметив это,я спросила:" так почему же он карточку держит?" Сразу бы отдал,так нет же,держал до победного,пока чек не вышел. Я попросила вернуть мне деньги,т.к я не еду в эту сторону,на что был получен отказ--" я уже чек пробил, а как он чек пробил,когда я ему сказала до какой остановки еду? Потребовала возврата,но все бесполезно--более того,водитель начал грубить,обращаться ко мне на "ты", хамить. Мне непонятно--у Вас плана что-ли нет, водилы на нас его зарабатывают,вот такими ситуациями или нас за дураков держат? До каких пор мы--пассажиры,будем терять деньги без возвратно? Кто-то скажет,мол 30р небольшая сумма--но милые мои,если с каждого в день Вы будете иметь по 30р, то план гарантирован и почему я их должна дарить кому-то,я что богаче других живу? Почему не ввести возвратную систему,как это в магазинах практикуется--возврат на карту,если платили картой и проблем бы не было?! Подумайте на досуге--иначе Роспатребнадзор Вами заинтересуется и тогда проверки Вашей автоколонне обеспечены,ведь это прямое нарушение наших прав,как потребителя на возврат денег,мы же не в частную лавочку платим или я ошибаюсь? Номер смены 3,автоколонна 1785.

Предприятие отстой.Водитель во всем виноват,а руководство только деньги характеристики. Мойка сломана и ни кто не ремонтирует. Планы завышены что бы премии не платить.

Это дно, товарищи. 25 маршрут катается как хочет, не смотря на расписание. Может уехать раньше, прилично раньше . Уберите тогда свое расписание, висящее в интернете, согласно которому люди и идут на остановку. Почему я должна платить деньги за то, чтобы все-равно опаздывать на работу, хотя прихожу на остановку и так рано?

02.03.2018 в 22.40 автобус 349 в рейс от метро щёлковская не пошёл, стоял за мостом, время 22.10, автобус полный, люди стоят. Ситуация каждый день повторяется. Самый ужасный маршрут.

Автосервис на территории замечательный. Рекомендую.