Городская поликлиника №11, Алматы

Детский неврапотолог всегда занят и всегда, постоянно в отпуске это просто ужас! Как не позвонишь в регистрациию , врач в отпуске , врач в отпуске! В других мед учреждениях есть замена, у нас нету. Сделайте пожалуйста что нибудь с этой проблемой! Идти в платное отделение... Ок но у меня не 1 и 2 ребенка .. Средняя цена 4000 тенге на каждого ребенка это не малая сумма, плюс ➕ врач пропишет лекарства что не очень дешево стоят. Примите меры !!!!!!

Ужасное отношение к пациентам. Ни до кого нет дела, лишь бы не трогали их. Просидел в очереди почти два часа, чтобы узнать о том, что мою амбулаторную карту потеряли и нужно оказывается приходить к терапевту только к тому и в то время за которым я закреплен. Другие терапевты которые сидят в том же самом 243 кабинете ответили только на третий раз когда спросил, что нужно сделать чтобы завести новую карточку. Оказывается если я с другого участка то я уже и ни кто для них. Так же ужасно наблюдать за тяжёлой работай терапевтов которых ждут лбди, а они в соседнем кабинете балтают и явно слышно даже в коридоре, что обсуждали не рабочие процессы. Грудничков вместе с взрослыми принимают одной очередью к одному терапевту, маленький ребенок явно может заболеть в такой долгой очереди пока терапевт саблоговолит их принять и если у него график позволит. Информационное бюро ни чего по-сути и не объясняет и нормально не могут ответить ни на какой вопрос. Открепиться от этой поликлиники решил и не жалею.

Что за ужас просто. На окулиста дали талон на конец месяца мая. Хотя я пошла конец апреля. Ну что мне ждать целый месяц. У вас что они по одному принимают в день. Или у вас толька один Окулист.

Я дочка одной из пациенток. Зовут меня Дильназ, живем мы в мкр. Айнабулак 3. Я учусь в школе под номером 129, в 9 классе. Моя мама недавно заболела и мы решили сходить в больницу и обследоваться, мы обследовались и узнали из-за чего мама болеет, окозалось что у мамы с детства порог сердца о котором она не знала, а еще у нее были не рабочие два клапона которые в скоре поменяли. Нас отправели в Научно-Иследовательский Институт Внутренних Болезней и тогда нам сказали что нужно сделать шунтирование мама конечно же согласилась так как если бы она не согласилась она могла бы скончаться. Так вот операция прошла удачно, но так как мама лежала 6 дней в ранимации у нее появился пролежный. Мы очень мучались не знали как лечить, мама даже две недели выла из-за боли. И тут когда она уже решилась сходить в нашу поликлинику под номером 11 к хирургу сидящему в 275 кабинете и спросить что нужно сделать чтобы пролежный больше не мучал ее, он взялся за маму. И вот я хотела бы поблагодарить хирурга который взялся за нас и медсестру которая все время была рядом. Дүйсен Айбек и Алтынбекова Аяулым мы очень вам благодарны за вашу работу. И я очень рада что у нас в поликлиники есть такие ответственные врачи и медсестра. Спасибо вам большое❤

Для чего талоны не понятно как обычно живая очередь, на приеме медсестра заполняет пишет направления а сам доктор изучает рецепты что приготовить на ужин. Некоторых врачей вообще нет либо в отпуске либо просто уволились