Городской ветеринарный онкологический центр "Прайд", Санкт-Петербург

Буквально только что вышли с клиники. Туда нас отправил наш ветеринар, т.к. срочно нужно было сделать УЗИ, состояние собаки было удручающим. Администратор заверила нас, что нас примут в течении 10 минут. Т.к. Пёс был в плохом состоянии:сильные боли живота, судороги, нормально не ел и не ходил в туалет почти сутки, постоянно скулил. А в итоге нас приняли более чем через 1,5 часа. Мы подходили каждые 20 минут к администратору и уточняли, когда нас примут (прям перед нами заходили только что подошедшие). Сначала адм отвечала, что вот вы следующие, после 3 раза она подошла к врачу и сказала "теперь точно вы заходите" и врач вызвал другого пациента. Муж не выдержал и спросил врача напрямую, и знаете что? Оказывается нас не внесли в очередь. После этого нас приняли. И сделали УЗИ за буквально 5 минут. Больше полутора часа потерянного времени, ухудшение состояния собаки, никаких извинений или сожалений по этому поводу и -2300 руб. Никому не посоветую эту клинику.

Прошел месяц после гибели нашей любимой кошки. Подавленность и моральное состояние не позволили оставить этот отзыв сразу. Нас вел к.в.н. Каблуков А.Д. Обратились в середине июля 2017 года в Прайд с асцитом в брюшине. Кошечка была полна сил, весила 6 кг., аппетит, мышечный тонус, шерсть все в отличном состоянии. Все показатели характерные для онкологии были в норме, повышен СОЭ, но это может быть при любом воспалительном процессе. В клинике владельцы сразу подписывают договор-индульгенцию на все действия, когда в результате даже самого простого может наступить смерть. Для ускорения откачки жидкости, визуального осмотра и забора материала, было решено провести лапаротомию. В этот момент, впервые и, можно сказать, единственный раз, обратили внимание на возможные проблемы в сердце. Сделали рентген, произвели операцию. В результате: опухоль не обнаружена, жидкость стерильна, лимфоузлы не увеличены. Рентген сердца после не делали, хотя при наличии подозрений кардиолога, жидкости, которая закрывала сердце, это было необходимо. Материал отправлен в НИИ онкологии им. Н.Н. Петрова. Этот шаг, работа этого НИИ и стали одной из основных причин гибели. ТРИ НЕДЕЛИ – это срок, который делали эти супер точные анализы, которые не подтвердили онкологию, которые при таком диагнозе должны делаться в кратчайшие сроки, т.к. каждый день на счету. Шанса сдать материал в другие лаборатории у нас уже не было, хотя такой результат можно получить за 1-2 дня. Наш врач для себя решил все с самого начала. Рассматривались только две версии: перитонит (ответ ждали ок. 10 дн.) – не подтвержден и второй (основной) диагноз – лимфома -не подтверждена. Лимофому мы «исключали» 3 недели в полном бездействии, беспомощно глядя на угасание. Никаких доп. обследований проведено не было. Важно! Ни одни результаты анализов не были ни предъявлены, ни выданы на руки, лишь устный короткий ответ. О проблемах с сердцем не вспоминалось. Безрезультатно пройден курс антибиотиков и гормонов. При этом клиника и биохимия крови по-прежнему показывали только НЕБОЛЬШОЕ воспаление. Спустя две недели псевдолечения, животное потеряло уже более 30% от своего веса, начались проблемы со сном, дыханием, аппетитом. Записывали все изменения, включая тот факт, что животное постоянно ищет холодное место где можно лечь. В дальнейшем, когда был диагноз, выяснилось, что холодные компрессы прямое показание при таком заболевании. На фоне асцита прописали капельницы, которые также не приносили облегчения. Врач, видя всю картину болезни, ни разу не попытался подумать о других вариантах. Причина этого, отчасти, в огромном потоке животных. Хирург не обязан вести первичный прием всех пациентов, он должен оперировать и вести тяжелые случаи, где нужна его квалификация. За 2 дн. до смерти, начала задыхаться. Привезли в стационар, в кислородный бокс. Ночной доктор, впервые сделал два рентг. снимка сердца подряд: до и после откачки, и сразу сказал, что у нас огромные проблемы с сердцем, все остальное только предположения. Утром диагноз «перикардит сердца» озвучил сам Каблуков А.Д. До последнего врач говорил, что шанс провести операцию на сердце есть, но нет «временного окошка». Два дня мучений для нас и животного закончились тем, что девочка умерла сразу после входа в грудную клетку. Наше глубокое убеждение, что основная причина полное истощение организма. От веса оставалась половина: переутомление и стремительное ухудшение на этом фоне не оставили ни одного шанса. Если бы врач искал, думал, пытался бы реально помочь, сопереживал, то она бы жила. Недообследование, проволочка, разброс внимания и безответственность стоили нам жизни нашего ребенка. К ученой степени необходимо приложить совесть и неравнодушное сердце, а самолюбование и актерское мастерство здесь ни к чему. 20 дней ожидания и мучений стоили нам 70 т.р. Результаты анализов, которые мы так ждали, нам не отдали, хотя мы заплатили за все и готовы были отдать все. Вывод: не ведитесь на ученые степени, не доверяйте, консультируйтесь в разных местах, настаивайте, сомневайтесь, требуйте, перепроверяйте и не смотрите как на Богов.

Могу сказать только одно - в данном ветеринарном центре действительно работают не врачи, а прайдажники! В клинике огромный поток и первостепенная задача - выкачать деньги, а не помочь животному и хозяевам, которые готовы отдать последнее, чтобы спасти своих маленьких любимцев. Ставится под большее сомнение как компетенция врача Масловой Елены Сергеевны, так и порядочность работников стационара (не всех, но, пожалуй, большинства). Нам откровенно врали о том, что нашему коту Чико дают противосудорожные препараты, которые были ему необходимы, в отличие от капельниц, которые врач Маслова назначила два раза в день. В чеках, в которых было указано всё, до последней салфетки, противосудорожных препаратов указано не было. В ответ на наши претензии нам было сказано врачом Масловой, что препарат давался внутривенно вместе с капельницей и просто его забыли внести в чек (что логично, ведь нужно оказывать максимальное количество некачественных услуг за максимальное быстрое количество времени, чтобы побольше стрясти денег с несчастных хозяев). Через пять минут после разговора с Масловой, администратор также сослалась на то, что препарат забыли внести в чек, но давали его уже не внутривенно, как утверждала Маслова, а перорально. Мы так надеялись, что они говорят нам правду и так хотели, чтобы кот выжил, что решили поверить персоналу клиники "Прайд" и оставили его в стационаре. На следующий день препарата опять не было в чеке, на что мы уже начали возмущаться прямо в клинике, после чего работник стационара завела нас в отдельный кабинет и начала врать про то, что препарат якобы достался им бесплатно от предыдущего животного, поэтому они не имеют права вносить его в чек. Очень подозрительная ситуация. Через 4 дня после пребывания в стационаре нас попросили забрать кота оттуда, мотивируя это тем, что дома ему будет лучше. Через 2,5 часа после того, как мы забрали кота домой, его не стало. Я бы хотела предупредить всех владельцев животных о том, что это клиника занимается не лечением, а коммерцией. Мало того, врач Маслова, крайне негативно настроена не только к животным, но и к людям. Порой казалось, что она еле сдерживается, чтобы не послать нас к черту. Пожалуйста, поберегите своих животных от ее неквалифицированных, бездушных рук. Она не любит ни животных, ни людей. Но я уверена, что справедливость восторжествует и все, кто выкачивал с нас деньги, не принося никакого облегчения коту, а только мучая его, получат по заслугам.

Нашла наконец-то профендер капли. В центре таких центров как прайд я не видела ещё. Переезжайте в центр :) пожалуйста

Лечила кота летом 2016 года . Привезла его из ленобласти ,еле живого,после 5 дневного "лечения" врачами Морозовской ветклиники. У кота сахар был 26, он не ел ,не пил . не ходил. лежал и тихо умирал . Попали к Королевой М. А. Провели обследование . поставила грамотный диагноз, назначила лечение . предложили лечь в стационар , но для меня это дороговато . было принято решение лечить дома .Взяла отпуск . Катетер в/в установили в клинике . дома я приспособилась прокапывать сама , капельницы были по 3-4 часа . 2 раза в день .сахар измеряли каждые 2-3 часа ,. делала инсулин.Спасибо Марии Алексеевне -она была со мной все 24 часа на связи ( переписывались по Емейл) . производила корректировку назначений с каждым новым симптомом или по результату анализа .Если бы не она -кота бы уже не было, Живу я на Большевиков.Ездить далеко , но больше я никуда обращаться не хочу . Спасибо Королевой Марии Алексеевне ,очень грамотный врач. .