Гостиница "СОФИЯ", Урень

Останавливаемся не первый раз, всегда было все отлично, нт нп в этом году. Забронинировали номер за двое суток до приезда. Причем ранний заезд. Сказали что стоит на 500р дороже (оговаривался номер полу люкс). Планировали размещение с ребенком с собственной кроватью. Накануне позвонила администратор и предложила как вариант размещение в трехместном номере. Он тоже был свободен. Решили по месту определиться, как приедем. Бронь за полулюксом осталась. По прибытию утром выяснилос что забронированный нами номер занят. Объяснение администратора было настолько невнятным! В итоге, нам с ребенком в 7 утра после многочасовой дороги предложили оставить вещи на хранение и уйти!!! Администратор очень грубая и неадекватная. На все наши вопросы про бронь и управляющего просто орала, что ночью кто-то заселился ей было их жалко, а нас нет! Вернулись после обеда и сами перетаскивали свои вещи. Молча нам был выданы ключи, взяты деньги за ранее бронирование! Уровень сервиса скатился, по сравнению с предыдущими годами. В ресторане тоже к еде были вопросы. Раньше все было намного вкуснее и подача ч разы лучше. По итогу, обычная гостиница со столовской едой.

Не еда а похлебка для зеков, вы правда считаете , что люди будут это хавать и молчать? А еще официантов разговаривать научите, быдла набрали , а воспитать не смогли!

Был приятно удивлен в хорошую сторону приятным чистым номером с дорогим ремонтом. Бесплатная охраняемая парковка на территории гостиницы, вежливое обслуживание, завтрак включен в стоимость номера. На территории есть мини детский городок с различными горками. Притом всё это за разумные деньги. Остался доволен и всем рекомендую останавливаться тут.

Просто шикарное место, особенно порадовала кухня, повара профи

Самоее нормальное и уютное кафе этого городка. Цены и обслуживание нормальное.