Grand-flora.ru, Новороссийск

Ребята, плохо сработали, плохо, я заказала букет с геберами потому, что в нем были розовые герберы. Именно розовые, именно герберы, а в итоге на почту пришло сообщение, что их нет и заказ будет изменен на розы за пол часа до доставки! Если бы я хотела отправить маме в ДЕНЬ МАТЕРИ букет из роз, я бы это сделала, мне нужны были розовые герберы. Никто не позвонил, не спросил, а может заменить на цветы другого цвета, просто пиханули это банальные розовые розы в точно таким же и получилось плохо. Это не сервис. Курьер несколько раз звонил уточнял те вещи, которые и так были написаны заранее в карте клиента, потом не мог дозвонится, хотя у адресата телефон работал, я сама лично перезванивала и просила спустится к дверям. За 2 т.р. подарить человеку будет из 5 роз, чесс слово, стыдно. Хотелось сделать приятное, подарив красоту, в итоге жалею, что обратилась в эту фирму. И, кстати, у них даже телефон работать перестал, перестраховались заранее, видимо, потому что много накосячили.

Курьер просто ужс..