Hotel Tsisar Bankir, Львов

Полностью согласна с предыдущими отзывами! Но у нас ситуация была вообще абсурдной... Мы позвонили девушке на ресепшене, когда бронировали отель и сказали, что мы приезжаем 15.08 в 2 часа ночи.Я переспросила ее принципиально несколько раз, будет ли у нас возможность заселиться сразу по приезду около 3 часов НОЧИ. Она уверила меня, что это будет именно так. Каким же было наше удивление, когда нас встретила ночью девушка и сказала, что в три часа ночи мы можем оставить только свои вещи в кладовке, а заселение будет в 12.00 днем !!!У них не оказалось банально диванчика и нас с дочкой в три часа ночи просто выставили за дверь, на улицу! В чужом городе! Я не могла поверить, что такое отношение к клиенту вообще возможно! Ужасная изоляция, болтающие под дверью с раннего утра работники, скрипящая кровать от легкого движения, закрывающиеся с грохотом двери по сравнению с этим впечатлением в итоге просто померкли...Но город прекрасен, люди позитивны, от прогулок и экскурсий получили массу удовольствия)

Потеряла день с этим отелем. Днем забронировала номер, где "pets allowed", еще и с доплатой. Перезвонили вечером, отказали принять собаку средних размеров с идеальным поведением. По факту, отказано в собаке. Которая даже лаять не умеет и в отелях спит в углу тихонько. Зачем тогда писать на сайте букинга, что к вам можно с животными?!?? Много пустых номеров, так и быть, возьмем невидимую собачку. Есть спрос - будем морочить голову. Сколько путешествовали со своей собакой, такого еще не было. Отказал "директор". Жадность это называется. Ну, вот вам отзыв и одна звезда за жадность.

Это был провал, приехали впервые с мужем во Львов, хотели получить массу впечатлений, на букинге нашли эту гостиницу, понравилось местоположение, действительно все рядом, но одна беда, фото уж очень отличались от реальности, нас заселили в номер в подвале, нас было двое, но кроватей в номере 3, одна большая и две маленькие, вечером после прогулки по городу придя в номер, мы ощутили бешенную влажность и сырость, в душе грязно, постель свежестью тоже не отличалась, а матрас это просто какой-то ужас, пружины просто впивались в тело. Если бы можно было поставить минус 5 звёзд я бы это сделала, впечатления о Львове испорчены из-за этой гостиницы. Мы заплатили за 2 ночи не зная всех этих обстоятельств, но после одной ночи в этом отеле, мы решили съехать, о чем утром сообщили администратору, деньги за вторую ночь нам возвращать отказались, хотя этот момент нам при заселении не сообщили, вот так вот. От чистого сердца никому не рекомендую даже на одну ночь останавливаться в этом отеле.

Останавливались в гостинице с молодым человеком, бронировали заранее. При телефонном звонке администратора подтвердили бронь за 1 день, указали, что не знаем точное время заезда, так как едем на мероприятие. В день заезда админ звонила 3 раза и говорила, что если мы не заедем до 15:00 - отменит бронь. Бронировали двуспальную кровать, по итогу - 2 односпальных. Одноразовые тапочки докупать отдельно, звукоизоляция никакая. Санузел тесный. Из хорошего -только чистая белая постель и полотенца

Больше напоминает хостел чем отель. Общий туалет и ванна на 2 номера. За туалетной бумагой мы сами спускались с 4го этажа, так как её просто там не было. Не следят за этим