Hyundai Форсаж, официальный дилер, Павловск (Город Санкт-Петербург)

Это самый ужасный сервис центр из всех где я был, персонал не грамотный и не квалифицированный. Выражаю благодарность только одной сотруднице отдела сервиса Елене. Остальной персонал это ужас. Меня пытались обмануть при замене масло в коробке передач предложив услуги по полной замене масла потом оказалось что она не полная. Сказали купить 11 литров масла в коробку, залили сначала сказали пять потом выяснилось что 3,800 одну коробку себе оставить решили, полную замену масла как обещали не произвели, старые расходники в машину не положили, машину к компу не подключали по причине отсутствия ответственного сотрудника, на вопрос что они и как тогда диагностировали толком не ответили, я просил посмотреть движок и свечи на предмет холодного запуска потому как он дрожит не сделали, а для этого я машину оставлял на ночь. Компенсацию за обман и потраченное время не предложили. Искренне советую не ездить в этот салон тем кто в машинах не разбирается, тем кто разбирается думаю тоже будет приятнее иметь дело с более грамотными и честными людьми. Мастером приемщиком Сергеем я очень не доволен. Когда они уже выгоняли машину сообщили что руль дрожит странно, на что я им ответил что это компрессор кондея, но для замены его я к вам не приеду. Всех благ друзья. Опосайтесь этого форсажа

Ужасное обслуживание!!! Сказал на стойке информации, что пришел на консультацию по поводу покупки автомобиля, мне предложиди диван под солнышком и это когда на улице +30,просидел целый час, за это время ко мне никто не подошел и ничего не спросил и не поинтересовался. Пока я ждал пять менеджеров по продажам мирно болтали, шутили и бродили по залу. Хочу заметить, что пришел к ним на консультацию после их же звонка и обещаний хороших скидок и подарков! Ощущение что они либо план выполнили перед моим приходом , либо скидки кончились! Остался негатив, только отдохнул немного!

Выбирали машину. Салон не понравился. Ремонт помещения. Пытались обмануть с результатами оценки автомобиля, сдаваемого в трейд-ин. Пытались вешать лапшу на уши при подсчёте цены автомобиля. Отказались от этого салона в пользу Рольф. Постфактум готовы были сделать более выгодное предложение, но...

Даже не думайте заходить в этот салон, если не хотите чтоб вас обманули, обманят 100%, или просто вам не продадут машину. Конкретно говорю про автокредит. Мы были очень подготовлены изучили все подводные камни и все ровно нас пытались обмануть. Все красиво на 1 этапе, но как вносишь предорлату все меняется, врут в глаза. Если надумаете покупать то читайте договор очень внимательно даже в договоре пытались обмануть 2 раза в цифрак, при автокредите раз 4 , на допах раз 3. Думаю что после подписания автокредита обмана еще больше

Слышала много отрицательных отзывов об этом салоне, не верила, пока не убедилась сама! Ужасный сервис, персонал не квалифицирован. Сложилось впечатление,что в данном салоне, каждый менеджер,продает свой, личный автомобиль, о чем свидетельствует поведение персонала с потенциальным покупателем. Полное отсутствие заинтересованности в продаже автомобилей салона. Насмешки и проявление не уважения персонала,в присутствии покупателей друг к другу, в том числе, и к покупателю. Предоста вление ложных сведений,не соответствующих действительности по телефону, что выясняется по прибытии в салон. Особенно хочеться отметить менеджера -Анну.