ИКЕА Club, Львов

Заказываю мебель для офисов. Каждый 4-й заказ с проблемами. Опишу последний кейс. 11.09 срочно необходимо докупить столы и стулья для Харьковского офиса. 17.09. крайний срок, когда они должны быть в офисе. Звоню по телефону, чтобы уточнить, что есть в наличии на Львовском складе, чтобы не ждать доставку с Польши. С менеджером Василием формируем заказ. Он по телефону говорит, что в течении 3 дней будет доставка. Оплачиваю. 13.09. Звоню уточнить статус отправки, а мне говорят - "Вы знаете, там есть одна позиция (часы, как они там оказались, я хз), которой нет. Поэтому мы ждем 25.09. после этого 3-5 дней и доставим." Я спрашиваю - "Вы ничего не перепутали? Я вам лично говорил, что мне 17.09 критично они нужны? Вас не смутило, что вы не вписываетесь." Василию как горохом об стену? У вас в заказе было написано. У нас всегда так, если чего-то нет, мы ждем и потом отправляем. Ребята, вы шутите? Зачем там херить клиентов? Нельзя перезвонить, утонить? Никого не смутило, что я заказ формировал именно их расчета доставки 17.09). Уверен, что обьем моих заказов, позволяет мне требовать, как минимум внимательности!!! Тел или почту, куда можно написать о проблеме, естественно никто не дает. пишите нам на info@... Итог - 13.09 завезут на Новую Почту. Если повезет 14.09 выедет. 17.09 только будет в Харькове. 18.09 или как показывает практика 19.09 доставят по адресу. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА КАЧЕСТВЕННОЕ ПАРТНЕРСТВО!!!

все отлично. Мне доставили все товары в Одессу по адресу, доставка вышла недорого. И всеми товарами я довольна. да, предоплата 100 процентов, но все получилось замечательно. спасибо. по моему, лучше наполнить интерьер товарами из икеи (они продуманы и недорогие) чем покупать в мебельных и строительных магазинах ужасно непродуманные и недешевые вещи.

Очень довольна, что нашла этот магазин. Делала заказ во второй раз. Очень приятное обслуживание. Полностью понятен и прозрачен процесс покупки, все шаги по заказу сопровождаются письмами на почту и смс-сообщениями. При необходимости, всегда можно позвонить и уточнить какой-то момент. Буду еще не раз пользоваться услугами ИКЕА Club!

Заказала 7 типов товара, Сделала 100% предоплату ,и в этот же день мне отослали мой заказ. Получила посылку на 2й день после оплаты. Товар был хорошо запечатан,привезли прямо под подъезд.Довольна полностью всем-и товаром,и доставкой,и оперативностью менеджера по продаже.Разрекламировала сотрудницам на работе,теперь всем отделом смотрим кому что нужно для дома))) Спасибо. Обязательно куплю еще что-нибудь в Вашем магазине.

Заказ делал первый раз. Волновала 100% -я предоплата. Зря волновался. Сделка прошла идеально. Заказывал вешалку ИКЕА РИГГА, Артикул: 502.316.30 Товар на 110% соответствует описанию. Упаковка фирменная и тд.и т.п. В общем, работой сайта полностью доволен. Товар хоть и произведен в Китае но качество материала отличное. Рекомендую!!!

В магазине ikea-club блокируют за правду.
Делали заказ на сайте по акционной распродаже, в итоге, оплатив 100% предоплату и получив уведомление, что посылка упакована на Львовском складе и выслана нам в обрешетке, с ПЕРЕЧНЕМ ВСЕХ НАШИХ ЗАКАЗАННЫХ ТОВАРОВ, на Новой почте получили все, кроме стола ИКЕА ЭПЛАРО, а он, кстати, в СПИСКЕ ОТПРАВЛЕННЫХ ТОВАРОВ СТОЯЛ ПЕРВЫМ. Придя домой, известили их сообщением, и через пол часа нам пришел ответ, что стол нам не отправлен! Пытаемся выяснить ситуацию у них на сайте, и они делают скриншот этого своего уведомления, с отрезанной датой и временем, вот, мы же вас уведомляли, что стола нет (то есть, после того, как мы возмутились), и вообще, что вы хотели, стол за треть стоимости цены быстро раскупается, где нам его взять в магазине! Четыре раза после этого мы пытались переслать скриншоты сопроводительных документов, но они все сообщения моментально убирают! Получается, они просто пользуются нашими деньгами!, https://uaotzyv.com/lviv/ikea-club-27002