Интернет-магазин мебели Divani.ua, Киев

Разочарован качеством. Купили Кресло-кровать Макс 03. 1) Ножки чем-то испачканы или обработаны, из-за чего на напольном покрытии со временем проступили ржавые пятна. Сразу не было, а через пару недель появилось и нечем не отмываются. 2) Механизм разбора не дает нормально разобрать, т.е. в разобранном виде она не ровная а полу согнутая, приходиться дополнительно фиксировать иначе спать на буграх невозможно. 3) Само качество исполнения, когда смотришь в магазине сразу не заметишь, но когда дома начинаешь всматриваться, кровать сделана как-попало.

ВАС И ВАШУ УЖАСНУЮ КОМПАНИЮ Я НЕ ПОСОВЕТУЮ НИКОГДА И НИКОМУ!А сверху ещё и во всех соцсетях напишу этот пост! Заказ был сделан 10 ноября!!! Подписала договор, проплатила! ДА, я видела в договоре это 30 дней на доставку, ещё и переспросила у менеджера ГАЛИНЫ! ОНА МЕНЯ СЛЁЗНО ЗАВЕРИЛА, что это стандарт, а кровати будут через 2 недели! ТУПАЯ ОТМАЗКА НОМЕР 1: "Машина не выехала!!! Такого никогда не было!" - Я позвонила сама, чтобы перестраховаться что всё в силе! Потому что доставка и занос кроватей влечёт за собой множество факторов!! - нужно отпроситься с работы, договориться с хозяйкой, отменить планы на день чтобы вас ждать! ГАЛИНА сказала "ОЙ" и свою тупую отмазку! СЕРЬЁЗНО??? Дополнительных для меня предложений или хотя-бы извинений не поступило!!!! Я готова была оплатить ЧТО УГОДНО! Новую почту, машину с другого города... НО ЭТО ЖЕ НЕВОЗМОЖНО"!"""После моих истерий, обращению к Андрею (который "может помочь в любом вопросе" меня слёзно уверили, что ЗАКАЗ БУДЕТ НА СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ и в первую же очередь он приедет ко мне!!!!! ТУПАЯ ОТМАЗКА НОМЕР 2: " Машина сломалась по пути в Киев". - Я опять решила ПЕРЕСТРАХОВАТЬСЯ, ЗА 3 дня до доставки позвонила менеджеру, меня убедили что всё ок и логист меня наберёт за день до доставки в 5 часов. 5.30 - никто не звонит. ЗВОНЮ САМА, переключают. Уверяют что всё ок и заказ привезут с 19 до 21. Отменяю все дела, созваниваюсь с хозяйкой, отпрашиваюсь с работы...ОПЯТЬ! ЗВОНОК СЕГОДНЯ - МАШИНА СЛОМАЛАСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Знаете что, ни капли уже мной НЕ УВАЖАЕМЫЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Как Вам самим не противно так работать????ПУсть в каждом деле мы тоже сталкиваетесь с таким ГЕМОРОЕМ И ПРОБЛЕМАМИ! Я бы эти кровати уже 100 раз купила за это время, если бы вы сказали правду - что ВЫ ДЕРЬМОВО РАБОТАЕТЕ! Так вот друзья! НИКОГДА НИ ЗА ЧТО НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И продолжение истории ещё предстоит!

Купил кровать с матрасом год назад. Просел матрас, на него есть гарантия, позвонили, но вот уже полторы недели отговариваются. Со словами менеджер перезвонит вам, а с кем вы до этого разговаривали и тд. Просят по новой отправить фото и потом морозятся.

Заказывал кож.зам., на все вопросы ответили, доп. фото пислали. Быстро доставили.

Самый лучший магазин, где я была. Очень приятная обстановка и профессиональный подход!!)