КазПочта, Алматы

Это не почта а беда. Войдя в это отделение возникает ощущение что зашел в здание довоенного периода. Все рушится, темно, неприятно заходить. Эта национальная компания не смогла организовать здесь достойный ремонт и электронную очередь. Приходится биться за свое место в очереди, ругаться с людьми, наезжать на сотрудников. Оставлял жалобу в кол центре - толку ноль

Ужасное отношение к клентам! Очередь километровая вечно! В кассе отвратильное обслуживание! Хотела отправить заказные письма, а кассирша мне сначала деньги мне дайте, я спрашиваю сколько, а она не знаю зависит от веса, но деньги сейсас мне дайте а то друг откажитесь. Идиотизм полнейший! Одна женщина нормальная работала на выдаче посылок с короткой стрижкой, чуть полноватая, жаль нет её в последнее время, надеюсь в отпуске, а не уволилась.

По всей видимости казпочта плевать хотела на это отделение. Там царит полная разруха. Ужасное помещение, в ужасном состоянии. Туда даже страшно заходить, стены разваливаются. Темень такая что ногу сломать можно. Электронная очередь из всех алматинских отделений сюда не дошла.

Казпочту знает каждый:) проблемы есть, часто просто не приходят уведомления о полученной почте так как сотрудники организации иногда работают безответственно. В городах часто ситуация значительно лучше чем в областных филиалах. Однако компания активно работает над своими ошибками, налаживают коммуникацию с клиентами по средствам телеграмму канала и создания бота, который может предоставить консультацию. Так же радует наличие терминалов выдачи по городу, очень удобно.

Вечно очереди, когда уже автоматизируют получение посылки как на других районах, например на Джандосова Жарокого? Ремонт словно не делали с советских времен. Персонал хороший, часто помогают и забираю посылки вовремя, но минусов много по удобству.