Казпочта Алматы №63, Алматы

Ужасный сервис. Сообщения о прибытии посылки приходит через раз, хотя номер на посылке указывается. В данный момент стою в очереди уже пол часа, и передо мной ещё человек 20! Обслуживают очень-очень медленно. Сотрудники передвигаются как сонные мухи. Полная почта людей, а сотрудникам нет дела.. И это не единичный случай. Каждый раз приходишь и они еле двигаются.

Каждый поход в отделение - трата нервов и огромного количества времени. Ещё ни разу не было такого, чтобы очередь на получение была короткой. На обслуживание одного человека в среднем уходит 15 минут. Чувство, что скоро в почтовое отделение буду собираться, как в поход, жаль палатку поставить негде. Ещё стоит отметить микроклимат, открываешь дверь и попадаешь в тропики, правда, в тропиках хотя-бы есть воздух и нет неприятного запаха; возможно этот факт и влияет на скорость работников. Место, скажем прямо, неприятное, но его посещение надо планировать самому, так как СМС-оповещение мне пришло лишь раз, да и то посылку в отделении не нашли, а через неделю отправили назад. Одна звезда за женщину-продавщицу косметики, которая, не стесняя себя в выражениях, обругала рядом стоящего получателя почты, а заодно и всю очередь, сказав, какие мы потерянные во вселенной и какие бесполезные вещи мы заказываем.

Делают всё медленно. Особенно если получаешь посылку. Нужно брать пример с 050062 отделения. Везде порядок и всё в порядке очереди. Которые очень быстро обслуживаются. 62 отделению 5 * (звезд).

Позвонили на указанный номер, подняла девушка/женщина. Пару раз задали ей вопрос - это почтовое отделение 63? Она в ответ - ау, ау. А в конце ответила - нет, и бросила телефона. Если у вас такие сотрудники будьте добры поговорить с ними, если же номер сменили вы, то укажите.

Очень очень медленно работают. Очередь большая. Толком на вопросы не отвечают.