Kompservis, Сумы

Ремонтируют быстро и качественно. Но если нет запчасти какой то, то ждать надо долго

Некогда постоянно массовое место, после открытия магазина на Харьковской, теперь зачастую пустующее, что и к лучшему, если есть возможность подъехать и без очереди получить обслуживание.

Компсервис - самый популярный региональный магазин компьютерной и бытовой техники с низкими (по сравнению с конкурентами) ценами. Всего их два, и именно этот отличается тем, что в нем настолько фиговое обслуживание, что туда не хочется идти, проще проехать на Харьковскую. К сервисникам претензий нет, а вот менеджеры... В общем, видимо, начальство туда редко заглядывает. Как правило, на витрине обычно находится то, что либо не выкупили при заказе, либо то, что больше всего берут. В основном, покупатели делают заказ по прайсу либо в магазине, либо через сайт из дома, и через пару дней заказ прибывает в магазин, где его можно забрать.

Купил ИБП (источник бесперебойного питания) в магазине, через 3 дня он сгорел. 1 октября этого года отнёс его в сервисный центр (он прямо в том же магазине где купил), мне выдали расписку со всеми данными о приме на гарант. ремонт. Сегодня уже 4 ноября (прошло 34 дня), ИБП всё ещё находится на ремонте, написал заявлении о замещении из Подменного фонда (обещали в течении 3 дней рассмотреть). Нарушены все сроки гарант. ремонта.

Есть вопросы относительно продавцов, некоторые не очень хорошо обслуживают. Но в целом, магазин хороший