LLC Delivery, Одесса

Место которое не найти без навигатора с ужасным сервисом и поддержкой. Доставка вечно подводит. Одним словом пока людей не пнешь процесс быстрее не пойдёт. Вечно лажают. Из десяти случаев, один удачный. Привезёт посылки всегда с задержкой. Нужно все время контролировать и звонить диспечеру логистики, сами не когда не проявляют инициативу. За частную подводят. Может мне так не везёт но служба на троечку. Звонишь в горячая линию и тебе дают ещё куча номеров. Соединить на прямую не в их компетенции, они не за что не отвечают, как утверждают сотрудники. Из разряда как есть....

Провел пол дня на отделении пока не начал ругаться проблема которая вохникла из за ошибки их оператора не была решена. Имели мозг мне имели мозг отправителю. Простаивала личная платная машина которая должна была забрать груз. День на смарку нервы туда же. Груз забрали. От компании даже извинения не получили.

Не очень удобное расположение самого склада. Найти изначально без навигатора практически нереально. При том, сама логистическая фирма здорово справляется со своими первоначальными обязанностями. Доставка товара быстрая, точная, цена конкурирует с известными логистическими фирмами Украины.

Закрыть эту организацию нужно! Ничего не делают. Сроки не соблюдают. Отношение к клиентам ужас! Даже жалобы не принимают.

Цена/качество - 5 балов. Да, иногда везут дольше чем должно быть. Да подьезд разбитый и отделение оставляет желать лучшего. Но, цена за перевозку особенно крупногабаритный грузов - лучшая и все всегда доходит в лучшем виде. Персонал адекватный и достаточно шустрый.