Lviv Handmade Chocolate, Сумы

Ужасное место, игнорируют просьбы клиентов! В десерте миндальные хлопья, которые не имеют никакого вкуса, попросили заменить цельным орехом, естественно за доплату. В итоге принесли десерт с миндальными хлопьями внутри десерта и цельным орехом сверху. Хочу заметить, что работники данного заведения, тоже ведут себя по-хамски. Обновляю отзыв 22.09. В шоколаде обнаружены опарыши и моль. Приятного аппетита.

Отличное место. Необычное для нашего города. Немного сказочное. Уютно, спокойно. Отлично подойдёт для свидания. Второе место в Сумах, где делают настоящий, вкусный кофе. Очень много сладких ништяков. Всем рекомендую!

Хорошее расположение, приятная атмосфера. Но, качество сервиса - ужасное. Из всего персонала обслуживание на должном уровне только у парня, ему отдельный респект. Последний раз было две девушки, наш заказ приняли, чай несли десять минут, и принесли не тот, что заказывал. После пришло ещё несколько пар, и их начали обслуживать, на нас просто забили. Заказ был очень простой: чай, два топлёных шоколада, 4 конфеты на их выбор с марципаном. И они не принесли ничего из этого за 45 минут. Хотя продолжили обслуживать столики после нас. В этот день жаловались все столики с перепутанными заказами, а мы остались без ничего. Зайду через пару месяцев, если ничего не изменится, кафе вычеркнется из списка посещаемых мест. Администрация, пожалуйста, тренируйте свой персонал. И два человека на полное кафе это очень мало.

Приятная атмосфера и плохое меню оставило двоякое впечатление. Во-первых половины десертов просто нету, в итоге вам предлагают выбрать из трех весьма посредственных десертов. Во-вторых цены в меню указанные за 100гр продукта (как оказалось позже), нам принесли десерты по 150 и 200 грамм, что весьма не логично, так как доесть десерт трудно, а цена удвоина. От заведения осталось неприятное впечатление

Меню и качество отличное. Помещение маловато. Столики малы. Джазовая музыка не прибавляет настроения