Магазин Мобильной Связи "Vodafone", Лубны

Очень хороший магазин! Всем рекомендую! Качественное обслуживание и огромный выбор телефонов и аксессуаров к ним!

Купили телефон Xiomi Redmi 4 в данном магазине в декабре 2016. При покупке продавец расхваливала модель, говорила что гарантия год и т.д.. Но при оплате не выдала нам чек о покупке и сказала что при поломке телефона, мы сможем пробить гарантию по серийному номеру указанному на телефоне. Уже в марте 2017 телефон завис первый раз, сенсор не реагировал, выключить его не получалось. Он зарядился (хотя когда заглючил он не был разряжен) и все прошло. Такое повторилось еще пару раз. И, уже в апреле он сломался полностью. Мы обратились в магазин, но нам сообщили что гарантии нет, после долгих споров, менеджеры магазина забрали телефон и пообещали связаться с поставщиком. Спустя 3 недели нам сообщили что ремонт будет стоить 900 грн., а спустя еще неделю, что телефон ремонту не подлежит. И объяснений о поломке, ее причине, нам не дали. А в магазине еще и дураками выставили. Получается, купили телефон за 4000 грн, он отработал 4 месяца и покупай новый. Если у кого то была подобная ситуация - пишите, будем разбираться. Мы уже обратились в Защиту прав покупателей, и хотим обратится в налоговую, так как отсутствие чеков намекает на "черную кассу". И покупать что то в данном магазине не советую. Так как после мы в сервисном центре Xiomi в Киеве мы выяснили что это заводской брак телефона, и Бог знает что они еще там продают. Обязательно пишите.

Приемлемый сервис

Хорошо!