Макдоналдс, Калининград

У каждого заведения есть свои золотые стандарты качества, что же касается ресторана Макдоналдс ТЦ Европа, это еще и атмосфера постоянного праздника и веселья. В таком заведении, где общение коллег строится между собой на взаимопонимании и доверии приятно находиться и проводить все свободное время. Работники зала, вовремя протирают столы, убирают мелкий мусор с пола, меняют мусорные мешки не давая им переполняться, придерживают дверь, не могут не вызывать симпатии. Менеджера вовремя приходят на помощь в любой сложной ситуации работникам зала, кухни или прилавка, от замены чековой ленты в интерактивных терминалах заказа, до разрешения спорных ситуаций между гостями при выборе блюд, а так же возврате забытых вещей гостям не желающим уходить. Предугадывающие отсутствующее наименование в заказе кассиры обслуживают гостей ресторана молниеносно, команда Мак Кафе вовремя предлагает новинку согревающих напитков. Всегда позитивный директор, Дмитриев Дмитрий Викторович, делающий все для достижения 100%ного результата качества в обслуживании гостей ресторана.

Отвратительно!!! Ни в одном терминале самообслуживания нет чековых лент, номер заказа приходится запоминать. Заказ из пяти!!! позиций готовился 30!!! минут. Не считаю, что для такого заведения это норма.

Нравится, что находится в центре города. Шумно, много народу. Обслуживание хорошее. Радует, что при покупке Хеппи Мил с игрушкой, при повторе нам без проблем её меняют)))

Кафе находится в огромном здании ТЦ Европа и в самом центре города Калининград. Столики расположены на улице и внутри кафе. Меню аналогично всем кафе Макдоналдс. Обслуживают очень быстро.

В Макдональдс все как и всегда, вроде бы все налажено, но приходится ждать готовки (еды), а потом идти искать свое место под солнцем. И хорошо если есть свободные чистые места. Ну и ценовую политику надо бы сделать по патриотичнее.