Mist Ekspres, Никополь

Они переехали и давно находятся не на Лесной, но информации об этом нигде нет. Мы живем в Марганце и приехали сами за своей посылкой, которую должны были доставить до двери квартиры! Доставка в Марганец в понедельник и четверг, но в понедельник курьер не успел загрузить посылку, а в четверг был всеукраинский выходной, поэтому ждите свою посылку аж в следующий понедельник! Нормально вообще??? А на среду или пятницу доставку никак не перенести? Причем деньги за доставку берут немалые, посылка идет из-за границы, к сожалению сменить службу доставки никак - больше никто не возит, а они этим пользуются! В общем, мы решили ехать сами забирать посылку (в очередной раз! т.к. это повторяется не впервые), приехали на указанный адрес Лесная, 1 где мы уже бывали не раз и поцеловали закрытые ворота! Вокруг все уже травой заросло. Ни объявления о переезде, ни указания нового адреса. НИЧЕГО! Догадайся мол сама. Хорошо, что люди работающие рядом подсказали их новое местоположение и рассказали как доехать. В общем, полное разочарование в таком "сервисе". Была бы возможность - никогда бы не пользовалась данной службой доставки. И никому не советую. Шарашкина контора!

Сделала заказ,никто не прислал номер ТТН.вынуждена была по два раза на день вызванивать операторам с просьбой отправить номер декларации...это жуть, а не заказ!!!потом ещё и оказалось,что компания переехала!!! В интернете нет точного адреса или это вся служба доставки или мне с никопольским отделением повезло!!?

Сервис на самом низком уровне который только может быть. Посылка пришла в город Никополь (Днепропетровская обл) из за границы, где была оплачена доставка, еще 14-06-17... За 2 дня никто так и не позвонил, пока я не обратился на горячую линию, после пообещали привезти ее аж завтра, то есть на третий день. Посылка 3 дня пролежала на складе!!! Это уже не первый раз, и я смотрю что это у них в порядке вещей! Я не пойму, почему центральный офис не борется с таким халатным отношением, своих сотрудников, к клиентам.

Дно! В прямом и переносном смысле слова. По Украине больше недели тянутся доставка. С 18 числа посылка в городе, а довезти никак не могут. В службу поддержки писал 21 числа, пообещали ускорить процесс, даже смс тут же пришла чтобы на 22 число ждал получения, но сегодня 26 и всё никак не довезут.

На горячей линии до оператора не дозвониться! В чате тишина. Приложение пишет что доставка запланирована на 30.12.2017 а сегодня уже 02.01.2018. Неужели так сложно посадить человека на горячую линию? Если есть выбор, то не пользуйтесь услугами данной компании.