МТС, Ижевск

Очень долго искали нужный товар, который не висел на витринах, а валялся в куче в ящике. Сотрудников выходило куча из подсобки, но с клиентами они не работали и заходили обратно, в итоге проторчал там около часа. До пробития чека узнал, что там была ненужная мне настройка, которую я не просил. В итоге еле купил телефон и обслуживанием крайне не доволен, начальник за офисом не следит

Сотрудники не компетентны. Кроме как набрать телефон линии МТС, помочь ни чем не могут.

Зашли в салон для отключения услуги, решили отказаться от домашнего телефона, оставив при этом тв и интернет. Девушка была очень недовольная. Сказала что мастер не может к нам приехать чтобы забрать роутер и отключить нужные провода, тк времени у них не хватает. Лично я в этом ничего не понимаю и сама лезть в это не хочу. На просьбу вызвать к нам мастера мы получили отказ в неочень вежливой форме. никаких других предложений о помощи и не поступило, сказали отключайте сами и привозите. Нам только и осталось развернуться и уйти. Никакой клиентоориентированности, очень неприятно. решили отказаться полностью от всех услуг и подключить все у другой компании.

Обслуживают долго. Всегда очередь. ЧЕТЫРЕ КОНСУЛЬТАНТА работают максимум двое

Вежливые и в моем случае было получено компетентное обслуживание.