M.video, Петрозаводск

Хороший был магазин до последнего времени! (Стали не на много лучше "Евросети") пытаються: без Вашего ведома в ключить в стоимость товара страховку (кредит, расрочка) не начислить баллов за покупки при расрочке (На Личном опыте, хотели приобрести телевтзор в расрочку и спросили у консультанта про баллы, он сказал балы не положенны при расрочке и в стоимось товара вписал страховку, ВЫЗВАЛИ АДМИНИСТРАТОРА МАГАЗИНА и задали вопросы: положены ли балы при покупке в расрочку? и Обезательно ли Альфастрахование? Балы положены и страхование НЕ ОБЕЗАТЕЛЬНО - он ответил! Мы очень разочеровались и приобрели товар в другом месте, через интернет магазин!) Выбор современной (последней) техники не велик, НО МОЖНО ПРЯМО В МАГАЗИНЕ, попросить продовца консультанта, выйти на сайт МВидео посмотреть или заказать новинки (так Мы приобрели двух дверный холодильник) БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ, тоже приятный момент ( за холодильник начислили не плохо баллов, НО ДАЛИ ЕЩЁ на 10.000 рублей купоны, Мы приобрели планшет не за 25.000, а за 15.000, так что два планшета Мы купили за 40.000 очень приятный момент, случайно вышло, пришли за телефоном, но купили два планшета и холодильник по очень интересной цене) Ещё один момент, есть действительно консультанты - ПРОФЕССИОНАЛЫ (тока к нему подходим, если он на выходном, приходим в другой раз) НИ РАЗУ НИ ЧЕГО НЕ "ВТЮХАЛ" Продал Достойные, современные (новинки), показал, что можно прямо в магазине зайти на сайт и взять именно ту вещь, за которой пришёл, если нет в наличии или модель прошлого года!

Пришла в 11 часов в среду. На огромный магазин нашла двух консультантов, один занят был клиентами и посоветовал самой найти для себя консультанта. Можно было как в фильме "чародеи" ходить и кричать " люди!!!!!" И хрен кто услышал бы. С логистикой товара тоже полный отстой - сезонный товар отсутствует и даже не запланирован к привозу! Что ещё можно сказать.... Отстой полный. Как в наличие некоторых товаров, так и в обслуживании. И обслуживание уже не в первый раз такое...

Продали не то, но потом без лишних вопросов вернули деньги. Помогли искать то что нужно, но, к сожалению, без успехов. Обязательно заблужусь сюда снова, если нужна будет электроника. Персонал вежливый! Продолжайте в том же духе! Спасибо!

Покупали телевизор, в наличии не было, привезти в магазин должны были в субботу 07.07 в 19:00. В 21:00 футбол. Сначала тв потеряли в магазине (на кассе сказали, что по документам есть, а по факту нет), а когда нашли - оказалось что кредитный отдел ушел домой. В 20:45! (Кредит и магазин работает ДО 21:00!!!) Безответственность, наплевательское отношение к клиенту, бездарные, глупые сотрудники, и такое же руководство.

Ужасное обслуживание, продавцам все равно на вас. 20 минут стоял и ждал с деньгами в кармане, пока продавец закончит консультировать клиентку по смартфонам и соизволит продать мне тот который я выбрал.