Нова Пошта. Відділення №37. Харків, Харьков

Отличное отделение , очень хороший коллектив . Являюсь постоянным клиентом , пользуюсь услугами больше года! Есть один большой минус , за который ставлю оценку 1. Всегда и всем впаривают лишнюю услугу по упаковке!!! Если принести посылку запакованную в плотный полиэтилен (намного толще и прочнее любого стрейча) и вымотать на неё пол рулона скоча , то окажеться что все равно прийдеться платить за упаковку стрейч пленкой , так как у них такие правила и как мне объяснил управляющий что ихние 2 слоя (именно 2 слоя, больше никогда не мотают) прочнее любой пленки ;полиэтилена замотатым клиентом!

Сегодня в 37 отделении был кошмар для меня!!! Я потерял кучу денег, т.к. моя посылка не уехала к адресату!!! Все началось с того, что посылку, упакованную в полиэтилен (довольно прочную и толстую) начали доупаковывать в стрейч и добавили деревянную обрешётку. Я объяснил, что внутри рыбацкое оборудование (столик из металла) и он не бьющийся и не может повредить рядом находящиеся товары. Мне сказал мужчина на весах В НЕПОНЯТНОЙ РОБЕ!!! Без бейджа, что так положено. Я начал спрашивать, где админ, а оказалось, что этот непонятный чувак и есть ОН!!! Ни фамилии, ни должности, ни инфы по отправке он не сообщил и начал выгонять меня из отделения. Я не оч конфликтный человек, но дошло почти до драки, а после вообще отказались принимать посылку, мол время уже к закрытию! Далее. Чучело по горячей линии отказалось принять жалобу, т.к. нет фамилии на кого я хочу пожаловаться и я сам должен узнать кто конкретно виноват! Такое происходит в этом отделении неоднократно (только слышал, конечно), но уверяю- мой случай подтвердят многие, кто был в зале. Если есть методы влияния на это отделение! прошу помощи! Я потерял не малые деньги из-за этого хама!!! Плиииз

Отделение как и все отделения новой почты. Все делают чтобы заработать на перевозке и посылке. И упаковывают, и каркас сбивают, и дополнительные услуги впаривают. Как есть и это нужно учитывать.

Новая почта - перевозчик грузов в нашем городе ( в стране в целом) - отделение на отделении, по пару штук в каждом районе. В какую часть города не ткнись, найдется здание с этой красно-белой вывеской... Это, несомненно, плюс - ты не привязан жестко к месту отправки и получения посылки. Обслуживание супер. Многие скажут что почта обарзела дерут деньги итд. ну ребят вы рассудите трезво работникам которые Вас обслуживают надо платить ЗП и ваши грузы приходят в сроки кротчайшие. Да где-то они борзеют но это хороший сервис. Ну все хотят что забрать или отправить )

Удобное расположение. Всегда работает несколько касс, учитывая что отделение небольшое. Стараемся заказывать негабаритные грузы только на это отделение. Обслуживание неплохое.