Ollis Club, Санкт-Петербург

Сегодня первый раз побывали в Оллисе на Искровском, 22. Много раз были в ресторане этой же сети на Наставников, нам очень там нравилось, но сегодня после линейки 1го Сентября хотели порадовать детей пиццей, но на Наставников подъезд к ресторану затруднён, поэтому поехали на Искровский. Очень зря. Ждали пиццу 1.5 часа!!! Принесли холодную. Вокруг было много недовольных посетителей, которые тоже устали ждать, ругались и возмущались. Молочные коктейли - это вообще нечто! Полстакана сладкого молока без пенки и какого-то отдаленного намека на то, что это действительно коктейль. В то время, когда посетители ресторана выходили из себя от бесконечного ожидания, на кухне повара в бешенном темпе готовили пиццы для доставки. Как всегда, владельцы и руководители хотят заработать все деньги в городе и при этом, обходиться минимумом людей. После отрицательных отзывов ещё и вздрючат персонал несомненно, но виноват в таком отвратительном обслуживании только безграмотный менеджмент. Больше в это ужасное место ни ногой и никому не советую!

Дно. Отсутствие сервиса и пунктуальности. Проживаем в Кудрово. Решили сделать заказ с незарегистрированного в приложении номера. Новому пользователю полагается подарок. Выбираем наш адрес - сбрасывает, выбираем другой, ближайший - та же ситуация. Звоним в доставку, объясняем ситуацию и что хотим получить подарок. Заказ с подарком принимать отказываются , ошибку приложения исправлять не собираются, ссылаясь на то - что наш адрес еще не забит! Хотя доставку осуществляют уже давно (как минимум полгода, что мы тут проживаем. Испорченное настроение, убитое время. Всегда заказывали тут еду на все застолья и тусы. Будем искать что то новое.

Самая зашкварное обслуживание в мире, пришли с проблемой в ресторан нам сказали что в ресторане нам не дадут нужные блюда из за отсутствия в меню, предложили выбрать другое. Официантка была не компетента, ушли без помощи. Заказали еще раз через сайт. Нерекомендую именно ресторан, доставка отличная.

Про место ничего не могу сказать, а вот с доставкой все хорошо. Супчики нравятся особенно и завтраки (омлет, например). В пиццах начинки на мой вкус маловато, и запечённые роллы посоветовала бы делать менее "майонезными", но то всё субъективщина.

Это просто кошмар!!! Ждать очень долго, хотя еда вкусная (спасибо поворам) официантка вела себя так,что кушать не хотелось, принести и поставили на край стола все,так что мы все блюда перепутали,а каких то вовсе не дождались, принесли всем кофе который не все заказывали, полный бред. За 40минут бизнес -ланч так и не приготовили. Ситуацию как мог спасал администратор, спасибо ей за это, только из уважения к ней оплатили и не стали конфликтовать. Вообщем впечатления отвратительные остались!