Ooo "Vesta", Краснодар

Заказал горку «Марсель» отверстия просверлины криво, либо большим диаметром. И в двух местах нет отверстий под эксцентрики. Ужас!!!

Приехала в эту организацию с желанием заплатить денежек сколько надо и заменить свои старые кухонные фасады на изделия этой фирмы. Первый прием был честным: мне сказали что срок изготовления 20 дней, но точно в него мастера не уложатся и будет дольше. Настоятельно впихивали пластиковую кухню. сильно отговаривали выбрать глянцевые цветные фасады,мол сильно много работы. Огорчились как мне показалось когда я выбрала ЛДСП. Я оставила размеры, попросила обсчитать стоимость сказала что в понедельник привезу старые фасады и заплачу за работу. Клятвенно обещали позвонить и обсчитать на следующий день, мол технолога нет сегодня в понедельник. В ПОНЕДЕЛЬНИК НЕт ТеХНОЛоГА ЛЮДИ!!!ААА!!! на следующий день это во вторник. Я вся торжественная с чековой книжкой наперевес жду. Никто не звонит.Среду жду - никто не звонит. Сняла фасады с кухни, сижу переживаю. Безрезультатно. Вечером в среду написала отзыв в отзовик. Мол -такая-то фирма Веста, то -то обещала , перезвонить обещала и не перезвонила. ... Тишина. Звоню в пятницу вечером, попадаю на дядьку видимо директора. объясняю ситуацию, он мне говорит ""Не может быть!!! Щас вам перезвонят, дайте срочно телефон! Да у нас такое смерти подобно!!! Срочно сейчас вам все оформят!!! Щас вам все исправят!!!! Оставляю свой телефон. Жду. Прошло пять минут. Звонок по телефону: Здравствуйте! Это менеджер Светлана! Вы обращались к нам 24 июля. Вот мы тут отзыв в интернете прочитали и подумали что наверное вам не стоит уже перезванивать.... и вообще такой отзыв(недоумеваю какой там прям такой отзыв. Написала что обещали позвонить и не позвонили. Не ругала никого) - Светлана продолжила: вы знаете у нас тут станок сломался, мы ваш заказ не берем. До свидания! Занавес Господа!!!!! И да будьте готовы к тому что если вы оставите свой отзыв честный и объективный но он не понравится менеджеру Светлане она станет вам звонить с пожеланиями всевоэможных "благ" от Господа нашего. И прочих "лучиков добра" или уж не знаю "лучиков поноса"чего там на самом деле она хотела пожелать этим звонком. От себя хотелось бы добавить что часто клиенты пишут отзывы о работе той или иной компании. Указывают недостатки которых вы не замечаете а клиентам они в глаза бросаются. Ну и прежде всего надо оставаться человеком. Пообещал перезвонить - перезвони. Тем более что это твоя работа. Обиделся на отзыв - не ври про поломанный станок ага Так мы и поверили у такой фирмищи всего один станок и он сломался как раз сегодня. Наврал, не перезвонил - это непорядочно. Нечего потом названивать отвергнутым потенциальным клиентам с пожеланиями возмездия. Возмездие оно обоюдоострая штука. Просьба к начальству Светланы. Пожалуйста не наказывайте ее. Она очень переживает. Это худшее наказание.