Отель "Best Western Русский Манчестер", Иваново

Отель на самом деле достойный. А теперь поясню, почему 4 звезды (хотя можно было и три, так как позиционирует ся как четырехзвездочный Отель, а вот некоторые ситуации неприемлемы). Заказ осуществлялся в электронном виде, на почту отправлен перечень необходимых услуг, включая завтрак и ужин. При заезде 22 числа, оказалось, что в счет не включен ужин (промухал администратор - как пояснили на ресепшен), забегу вперед- за пять дней руководство не предприняло ни одной попытки исправить ситуацию. Уборка в номере делается, при чем иногда так, что не найдешь подушки...."класс".... и к сожалению не каждая смена меняет полотенца брошеные на пол, а просто аккуратно сворачиваются и кладутся обратно. Завтрак, очень даже хороший шведский стол. Одним словом - отель рекомендую, но вот у персонала есть "изъяны", а руководству не плохо бы получше задумываться над исправлением ситуации, когда их персонал "промухал"...

Были в отеле с 8 по 10 августа 2018г. Отель современный. Номера стильные, комфортные, удобные, чистые, все работает, ничего не сломано. Убираются добросовестно, полотенца меняли каждый день. В номере есть халаты, тапочки, полный комплект одноразовых мыльных принадлежностей, включая расческу, зубную щетку и пасту, станок для бритья. В номере есть чайник (чашки, пакетики с чаем, кофе, сахаром, сливки). Завтрак "шведский стол" с 7 до 10 утра. В час пик с 9 до 10 внутри ресторана не хватало места. Бассейн с саунами отличный, но после 20 часов при скоплении народа (больше 8 человек) не хватало места на лежаках, в бассейне (уже не поплаваешь), в сауне (макс. 6 чел.). С парковкой были проблемы вечером, не было мест. Приходилось ждать, чтоб освободилось место. В целом отелем остались довольны.

Останавливались с 9 по 12 июня, второй раз в данном отеле. Сначала о плюсах! Очень удачно расположен, удобная парковка. Прекрасный завтрак: каши выше всяких похвал, особенно рисовая! Общий выбор блюд на завтрак и их качество - 5 баллов. Хорошо работают официанты. Хорошие, просторные комнаты, ежедневная уборка, ежедневно менялись полотенца, постель - через день. Само качество белья и полотенец - 5 баллов. Общее впечатление об отеле - очень и очень приятное. Теперь о том, что понравилось не очень: общее освещение номера настроено только на отдых, читать невозожно - темно! В зоне спа: джакузи нуждается в мелком ременте, как и бассейн - что-то отлетает, что-то не нажимается. В один из вечеров (10 июня) с тудом нашли место на парковке-целая полоса была закрыта в ожидании туристического автобуса. Этот автобус-отдельная история! Утором 11-го, спустившись на завтрак в 8.15, не нашли ни одного свободного места и ни какой еды на стойках!!! Завтракал АВТОБУС! Пришлось уйти и вернуться через полчаса, когда ОН уехал. История повторилась и 12-го. Очевидна выгода отеля от приема подобных АВТОБУСОВ, но другие гости определенно не должны испытывать неудобства от такого соседства. Нам пришлось корректировать свои планы. Подводя итог, могу сказать, что в следующем году, выбирая отель, мы веберем "Русский Манчестер" (надеясь на отсутствие АВТОБУСА!).

Отель очень понравился. Организовали ррмантический вечер с мужем, по поводу годовщины свадьбы. Заказали ужин и номер стандартный двухместный. В ресторане нас посадили возле камина, поэтому обстановка была очень уютной и теплой, несмотря на стужу и дождь за окном. Очень понравилось обслуживание и блюда. В номере очень чисто, просторно, светло. А главноооое, бассейн с джакузи и сауной. Это блаженство, вода теплая, прозрачная. Джакузи бурное)))). Все бесплатно-это очень приятно. Все прошло на ура. Да, завтрак шведский стол.

Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса. Снимали номер для молодоженов. Ребятам красиво украсили постель, дали дополнительное время в отеле. Вкуснейший завтрак. Встретили с шампанским. Прекрасно!