Почта России, Иваново

Центральное почтовое отделение. Удобный график работы. В будни работают до 22:00. Есть электронная очередь. Большой плюс, что есть отдельное окно на выдачу посылок. К сожалению, не все так гладко в плане обслуживания клиентов. Есть островок, где продают газеты, конверты и прочую мелочовку. Зачем продавать конверты и лотерейные билеты в остальных окнах? Ты стоишь с талоном на получение посылки, а перед тобой без всяких талонов и без очереди подходят люди покупать конверты, которые на отдельном островке почему то не продаются. Пару раз были конфликты связанные с получением посылок, пришлось писать жалобы в книге отзывов и предложений. В целом, почте России ещё расти и расти в плане качества обслуживания.

Электронная очередь - это здорово, но было бы ещё лучше, если бы она корректно работала.

Долго ждать и сидеть приходится по своему вопросу,очередь не пончтно распределяется,все кто позже пришёл,давно ушли,а ты всё сидишь......34 отделение,к которому я отношусь тоже ужасно работает~на всех сайтах разный график работы,никогда не дозвониться,а придёшь по обычному графику,который запишешь с их двери~вечно закрыто!УЖАС!

В последний раз я прямо удивилась. А где очереди, пенсионеры, крики, недовольства? Подозрительно. А когда увидела работу операторов - все встало на свои места.)) Тут вам и "скорость" и "дружелюбие" и "любовь к работе". Время идёт, а что-то вечно.

После ремонта стало значительно лучше. Есть электронная очередь. Большой зал. Проблема с парковкой - места очень мало.