Президент-отель, Зеленогорск (Город Санкт-Петербург)

Все хорошо, уютно, кухня хоть и дорогая, но вкусно. Очень благожелательный и профессиональный персонал. Но... Слышимость между номерами - как-будто громко разговаривают в соседней смежной комнате при открытой двери. В хамаме при падении уровня пара ярко выраженный запах фановых труб. Чистить фанину надо, господа админы, причем часто. А то не турецкая баня получается, а подвал в мраморе с прорванной трубой парового отопления.

Не думала, что придется такое писать именно о Президент отеле, но тем не менее. До сегодняшнего дня были частыми гостями в ресторане при отеле и в бассейне ( уже несколько лет). Всегда все очень нравилось, оставались довольны, 3 недели назад праздновали день рождения в ресторане большой компанией. Но сегодняшнее посещение изменило все. Если бы с нами не было друзей, перед которыми было стыдно за вас и которые могли бы быть вашими частными гостями, я бы это оставила как есть. Но мне пришлось краснеть, что привела их к вам! А этого я просто так оставить не могу. Итак, мы приехали с желанием покупаться и поужинать в ресторане. Две пары, каждая с 2 детьми. Администратор (не обратила внимание на имя), в довольно странной манере объяснила новые правила, как будто общаясь с неразумными детьми в стиле ("итак, я вам еще раз повторяю, полотенца вернуть на стойку, штраф за утерянные браслеты 200 рублей" и тд. Причем браслеты - позорище, к ним прилеплены заламинированные бумажки с номерками, так и хочется сказать really???) Новые правила - это какое то нелепое заполнение анкет с номерами телефонов и датами рождения купающихся. Администратору было сказано, что купаться будем мы со старшими детьми, мужья наши купаться не хотели и просто держали младших детей на руках у бассейна. Нам не сказали, что если мы приехали не одни, то другие гости не имеют права оставаться у бассейна. Я это подчеркиваю. Итак, когда мы плавали, подбежала надзирательница (простите, по другому не могу назвать) с призывами подойти к администратору, так как мужья занимают лежаки, а за них не заплачено. Во-первых, они стояли около 2 наших оплаченных лежаков, ничего больше не касаясь, либо же гуляли по территории, что ей и сказали, на что был ответ это неважно, надо оплатить. После купания пошли возвращать браслеты и полотенца, администратор все в той же хамовато-назидательной манере поведала, что само нахождение в спа зоне платное. То есть, внимание, если вы идете от ресторана к детской площадке - а вы идете мимо бассейна, крытого или открытого - извольте заплатить, по этой логике, да? А уж ежели вы решили постоять у бассейна, то тут уж к вам сразу подбегут надзиратели, сделают атата. Вы что за совок устроили?? Вы не только будущих гостей потеряли в лице наших друзей, но и мы сами к вам больше ни ногой. Слава богу, есть еще хорошие открытые бассейны в округе. И без такого хамского отношения. Друзья были ошарашены таким визитом, они даже не стали ужинать, мы уехали в другой ресторан. И дело не в деньгах, хотя это и не 2 копейки за 20-минутное плавание. Дело в отношении! У вас руководители поменялись, что ли? что за анкеты, штрафы за номерки, которые еще и озвучиваются хамским тоном, как будто мы их УЖЕ потеряли?? Какое-то жлобство чистой воды. Вы просто испортили настроение нам на весь вечер, а я еще и переживаю, что повела к вам друзей и нахваливала вас. Теперь всем буду советовать к вам не ездить!!!! Совок и жлобство. И это я не говорю о том, что у бассейна грязь, на лежаках бумажки и листья, батут порван, о технике безопасности вы даже не слышали, похоже. Если вы так ратуете за порядки, что же вы не делали замечание ватаге из 7-9 человек цыганской наружности, которая с весельем прыгала с бортиков в воду? Это же не разрешено? Видимо, точно поменялось руководство. Никогда раньше такого не было! Если вы хотите, чтобы в бассейне купались только постояльцы, так закройте его для свободного посещения! А то как в той поговорке, и рыбку съесть.... Горку сняли, проката машинок больше нет.....Жаль, что испортилось бывшее когда-то хорошим место! Будем ездить в другие, более клиентоориентированные отели и рестораны. А вы растеряете всех гостей с таким отношением. Наймите грамотный персонал для начала и научитесь уважать людей.

Были в ресторане при отеле "Птички и ягоды", а также прогулялись по внутренней территории отеля. В самом отеле не жили. Территория большая, ухоженная, вся в зелени, есть открытый бассейн, детская площадка, дорожки для прогулок вдоль набережной (территория огорожена забором), к пляжу на пирс можно выйти, но, чтобы зайти обратно понадобится карта-ключ от номера....На территории мини-ферма с птицами и кроликами. Ресторан впечатлил выбором, все, что попробовали, было вкусно, ценник выше среднего...Мы сидели в отдельной милой беседке, коих на территории несколько, но есть и основное помещение ресторана в здании отеля, а также вместительная терраса...Для мероприятий на природе - прекрасное место!

Отличное место для экспресс-отпуска. Выехали на сутки, а по ощущениям как неделю отдыхали. Хороший открытый бассейн и "лягушатник" для детей, теплая вода. Большие и чистые номера. Вкусная кухня в ресторане, богатый завтрак! Приятное место для семейного отдыха

Очень старый «Отель», я бы даже сказала мотель В туалете не было ни туалетной бумаги, ни бумажных полотенец. Пришлось просить 2 раза Все оборудование старое, кругом грязно и неопрятно. Испортили мне день Это не 5*, не рассчитывайте на европейский сервис. Это провинциальное местечко с отвратительным сервисом