Renaissance Credit, Санкт-Петербург

Обман на обмане!!! Отвратительно! Обманом Вынуждают оформить страховку, говоря что тогда не одобрят кредит! Действия незаконны! Будте бдительны и знайте свои права! Проценты пишут они,на стикере,который даже не переворачивают,в итоге в договоре на первый полтора года процент вместо 14,получается больше 30! Итог,переплата более 100%! PS: вам это аукнется ещё,боженька все видит!

Это еще один филиал ада на Земле! Перед посещением пейте: валерианку, антидепрессанты, алкоголь, бензин (чтобы сжечь их до тла)! Почта РФ - это высокие технологие и качество обслуживание по сравнению с банком Ренессанс Кредит! Час в душной очереди, чтобы просто узнать сумму на счету. Полчаса навязывание кредита. И снова час очереди в кассу. Оплаты картами в терминале нет. Только наличкой и без сдачи. За оплату в кассе - комиссия. Персонал уставший, затырканный жалобами. Реально жаль их. Организаторам этого чуда желаю обслуживаться им и их поколениям до 5-го колена в их же банке.

Не советую открывать у них вклад, даже если % вас заинтересовал. Пополнить вклад вы сможете и через автомат, а вот чтобы вернуть свои деньги, вам придется отстоять "семь кругов ада в душном помещении". Перед вами обслужат еще пару-тройку клиентов, которые пришли взять кредит. Даже если вы переведете деньги на вклад и вам нужно будет лишь добиться распечатки поручения на выдачу денег(! клочок бумаги без которого деньги вам не отдадут). Хуже обслуживания не встречала в жизни!

Извращенное издевательство. Профессиональные разводилы... Позвонила в колл-центр банка, чтобы узнать условия заявленного (11,9%) кредитования. Сказали, что каждая заявка рассматривается индивидуально и без предоставления мной "первичной" информации ответ дать ну, просто, невозможно. Набралась терпения и предоставила всю информацию от меня потребованную. Ни много, ни мало: все данные паспорта вплоть до точек и запятых(!), адрес прописки и проживания, электронный адрес, место и стаж работы должность, величина з/п, на что беру кредит, номера телефонов: дома, работы, близкого родственника и не близкого (!!!) После чего девушка сообщила мне "радостную" новость, что кредит одобрен!!! ... Но на каких условиях ей не видно(???!!!) и чтобы узнать эти условия, мне необходимо придти в банк !!! Ааааа!!!! Я вообще ни разу не поняла, зачем меня по телефону так подробно "раздели"..??? Чтобы сообщить, что нужно в банк придти.., чтобы хоть что-то узнать...??? Я в шоке... Причем на электронный адрес условия с учетом полученной от меня информации Банк, тоже отказался прислать!! В итоге ровно полчаса у меня ушло на информационный "стриптиз" по телефону с какой-то тетей из банка и попытку оставить жалобу! И еще полчаса, чтобы оставить этот отзыв! Просто нет слов... Поимели так поимели...(((( Р.S. А сегодня спустя неделю позвонила менеджер и подтвердила, что процентную ставку возможно узнать только при личном посещении банка, потому что она определяется индивидуально.(!) По внешности клиента, что ли..(?!), если все остальные данные мною банку уже предоставлены... Также, включив тумблер Д, девушка сообщила, что работник банка , с которой я общалась, не нарушила инструкций.. А я вообще-то и не на нее жаловалась.., а на "политику" банка по разводу клиентов на персональную информацию и их временные потери...

Омерзительная контора . В офисах очень медленно работают Ожидание по 1.5-2 ,5часа Сотрудники вводят в заблуждение клиентов при получении кредитов об условии займов Процентная ставка низкая только в рекламе, на самом деле на много выше. Навязывают кредитные карты с безумными процентами Не пользуйтесь услугами этого банка , если хотите сохранить нервы и деньги