Римские пекарни, Краматорск

Неплохая кухня, фирменный интерьер, вид на улицу с третьего этажа - это всё чудесно. Обслуживание. Катастрофа. От плохо до отвратительно. Посещая данное заведение надо быть морально готовым, что официант принесет и положит на стол в одну кучку все столовые приборы, поставит стопку стаканов и, не обращая внимания на оставленный предыдущими гостями мусор, удалится восвояси. В одно из посещений официант на пару с барменом (или кто там у них отвечает за спиртное) "забыли" о разрекламированных на сайте ежедневных акционных предложениях и не учли 20%ную пятничную скидку на алкоголь. После замечания волшебным образом сумма в счёте уменьшилась на 60грн. Мелочь, но осадочек, как говорится, остался.

Хороший вид, недорогие обеды, мягкие диваны, норм еда. Ничего прям мега вкусного еще не успел найти, по домашнему, я бы сказал. А вот обслуживание странное - вначале кажется что тут футкорт и самообслуживание вообще, так как тебя игнорят долго и официанты постоянно чем-то заняты, лишь бы не смотреть на столики с посетителями (хотя когда я был там пару раз, было занято всего столов 5). Что это не самообслуживание узнал только когда сам взял меню, выбрал и подошел к стойке сделать заказ :) Хозяева заведения, пожалуйста, посмотрите на опыт франшизы Мафия, напимер. Почувствуйте разницу. Это не упрек ради остроты, это то, что отталкивает от этого места и несмотря на много плюсов я бы не смог посоветовать это место друзьям. P.S. вернулся через пол года - обслуживание ещё хуже стало. Игнор посетителей, нет навыков общения, нет культуры обслуживания. Такое впечатление, что официанты тут и повара и посудомойки и бармены, что в зале их видно редко. Хозяева, вы отзывы читаете?

Ходили с семьей несколько раз. Обслуживания 0 из 100. Официанты работают очень медленно и еда также подается через огромный промежуток времени после заказа. Неудобно расположены столики, очень близко друг к другу. В общем, сделали вывод: больше не пойдем. (хотя еда и цены хорошие)

Пицца вкусное особенно тесто, а три звезды потому что грибной крем суп был очень жидким и на вкус как будто то он разбавленый водой причем очень сильно

Профессиональная кухня, вкусно! Светло и уютно - открывается классный вид с высоты 10 метров над уровнем асфальта