Росбанк Норильский Филиал, Норильск

Филиал (скорее отделение) бывшего основного зарплатного банка Норильского комбината. При нахождении в отделении банка, присутствует дискомфорт от чувства его заброшенности и запустения (отключено часть освещения операционного зала, много перегоревших ламп потолочных люстр) и...тишина. Конечно банк- не цирк, а финансы не терпят шума и суеты, да и дистанционное обслуживание клиентов, наверняка играет свою роль. Однако мне он напомнил зал ритуальных услуг. Колличество персонала (менеджеров, кассиров) минимальное от необходимого. Регулярные занудные очереди к немногим имеющимся в наличии кредитным менеджерам/кассирам, стойка администратора, как правило пустая. Терминалы на входе в банк работают, как повезет (то не принимают, то не выдают). Информация об одностороннем изменении банком (снижении %) по ставкам уже открытых сберсчетов (онлайн-банк), доступна только по факту прямого обращения в банк. Кредитные предложения, постоянным и клиентам зарплатного проектов, ничем особым не выделяются относительно других банков. Неухоженность самого помещения банка и периодический пофигизм отношения к клиентам настораживают и раздражают, особенно на фоне резко снизившегося числа банкоматов РБ в городе. Парковка у бордюра, вход для инвалидов отсутствует. Плюс: расположение, на сегодня немного выше % по накопительный счетам (Gold, Platinum), чем в СБ.

Довелось менять валюту, на тот момент народ отсутствовал в банке и казалось, что вообще никто не работает. Но в кабинках трудился персонал, которого, видимо, в банке не хватает. Так как при обмене я долго ждал оператора.