Росреестр, Томск

Добрый день ! Работу Росреестра неудовлетворительная ! К заявителям относятся безобразно , даже слушать не хотят суть проблемы . 17 .08 .2018 сдали документы на переход права , завтра должна быть выдача , а документы потеряны ! Завтра 28 .08, а 29.08 заёмщик , он же и покупатель уезжает на месяц на вахту , деньги без него ( раскрытие аккредитива ) не получить . Куда бежать ? Как быть ? Всего то просим вовремя , или хотя бы с опозданием в один день выдать документы . Штрафные санкции следуемые по цепочке после этой сделке , по тысячи рублей в день тоже не волнуют некого !!! Видимо придется судится ! Начальник отдела жилой недвижимости трубки не берет , обещает разобраться , потом дозвониться невозможно . Полное безразличие и безобразие , отношение к нам , к заявителям можно оценить на "0" . Хотя у меня ситуация очень плачевная !