Ростов-Главный, Ростов-на-Дону

Очень чистый и просторный вокзал. Есть много точек с едой, различные магазинчики. В холле банкоматы крупных банков. Несколько точек с неплохим кофе. Очень чистый туалет. Вежливый персонал.

После ремонта облагораживается в лучшую сторону. Иногда сталкиваюсь с неработающими экскалаторами, так хочется заставить начальников тащить по ступенькам сумки с вещами в толпе… лифтов мало, да

Один из самых худших персоналов вокзалов. На месте руководства РЖД я бы уволил всех кассиров и дежурных вокзала вместе с администрацией оного, а вновь принятых необходимо хорошо обучать работе с людьми. Кассиры и дежурные данного "вокзала" это позор мундира работника железной дороги. Хамское отношение, некомпетентность, неуважение к пассажирам независимо от их возраста/пола, абсолютная незаинтересованность данных "работников" в выполнении своих обязанностей и незнание правил провоза пассажиров - это точная характеристика большинства работников вокзала Ростов-Главный. Люди вынуждены часами стоять в духоте в очередях за билетами или информацией, по несколько раз занимая очередь, т.к. кассиры уходят на перерыв каждые два часа наплевав на всех и вся. А уж просто получить какую-либо информацию у кассиров/дежурных/администрации весьма нетривиальная задача. В общем вокзал Ростов-Главный это пятно позора на лице славного города Ростов-на-Дону. К сожалению.

Вокзал изменился снаружи и внутри. Вход через рамку. Лифты для маломобильных людей, туалет платный, но предъявив билет можно пользоваться бесплатно. Есть сувенирные лавки, перекус в виде булок, соков и др, но всё очень дорого. На втором этаже прекрасная детская игровая площадка, зарядная станция для гаджетов, зал ожидания. Ремонт ещё продолжается.

Чисто. Красиво. Минусы: К сожалению, холодно. Удивило, что пользоваться туалетом бесплатно можно только при предъявлении посадочного талона, иначе 40р. Плюсы: Хороший персонал. Не запутаешься, на каждом шагу указатели на двух языках. Обрадовало наличие бесплатной зарядной станции.